こんにちは！「Tekito style」を運営しているやすのり（@98nasi_nori）です。普段は都内でWebディレクター/マーケターなどをしています。

僕は5年間ほど、仕事でもプライベートでもMacBook Proを愛用しています。

しかし先日、ついに内蔵トラックパッドが壊れ、ポインターが勝手に暴走するなど不調をきたしていました。

本記事では、MacBook本体のトラックパッドが不調になった時に、修理に出さず、外付けのマウス・トラックパッドを使いすぐできる応急処置の方法ご紹介します。

今すぐ対処方法を知りたい方はこちら（見出しにジャンプします ↓）

「Mid 2014モデルとか普通に買い替えろよ！！」って感じですが……（笑）。MacBookは2020年末ごろに大幅な仕様変更があるので、そこまでもってくれたらありがたい……。

トラックパッドが故障して、一時的でもいいのでできるだけ早く何とかしたい！修理に出す時間がない！という方はご参考くださいませ。

MacBook内蔵トラックパッドの不具合内容

今回の不具合内容としては、「トラックパッドを全く動かしていないのに、ポインターが勝手に動いて暴走したり小刻みに振動する」という感じでした。

キーボードは普通に正常に動作していたので、完全にトラックパッドがイカれた感じですね。

普通に仕事で使っているMacなので、細かい制御ができずかなりストレスでした……。

思い当たる要因としては、裏蓋のネジが2本ほど潤んでいるのをしばらく放置し、若干隙間が生じていたことかなと。

内部にゴミなどが入ったり、傷ついてしまった可能性があります。あとは蓋が緩んだことによる接触不良などですかね。

ネジがなくなり裏蓋が空きかけてきたので、テープでなんとか応急処置をしていました……。

ひどい絵面です……。そりゃ故障もしますよ。

修理センターに言われた故障要因

取り急ぎ修理専門店に何件か相談してみたのですが、相談した時に下記要因の可能性もあると言われました。

内部の断線

今回はキーボードが動いているので、このケースではなさそうです。

トラックパッド直下のバッテリー膨張

上記の場合は完全に修理コースですね。見たところ、バッテリーの不具合という感じでもなかったです。

結局ちゃんと直接見てもらわないと、故障要因は分からない感じかと……。

トラックパッドの修理は3万円〜ほどかかる！

複数の修理専門店曰く、なんとトラックパッド周りの修理は最安で3万円〜3万5千円ほどかかるのが相場でした。

結構高いです……。

しかも当日対応は基本的に難しい店舗が多く（その場で修理ではなく修理センターに一度送るらしい）、おおよそ2日〜5日ほどかかるケースが多かったです。

最短数日（場合によっては当日が可能な場合も0ではない）での対応をお願いする場合は、特急料金が追加でかかり、その場合は4万円〜ほどかかるみたいです（汗）。

修理 or 買い替えも選択肢！

修理に3〜4万円＋ある程度日数がかかっても問題ないなら、修理センターに出すのも選択肢です。

また修理に3〜4万円ほど払うくらいなら、思い切って新規のMacBookに買い換えることもおすすめ（特に僕のように古いモデルの場合には）。

データや環境移行などの手間は多少かかりますが、その選択肢もぜひ検討してみてください。

参考までにですが、電話相談してみて一番対応が良かったところも合わせて記載しておきます。都内新宿店ですが。

・パソコンドック24
URL：https://www.pcdock24.com/

トラックパッド故障時に、すぐにできる応急処置

僕の場合は仕事でも使っているPCだったので修理に数日手放すのは難しく、かつ年内に大幅変更される新規モデルが出る予定なので今買い換えるのもなんか微妙だな……と思い、修理センターの方におすすめされた下記方法を取りました。

いまでは完全に問題なく、仕事でもスムーズに使えています！手間なくすぐできるので、応急処置としてはおすすめ！

（1）MacBook本体のトラックパッドを無効にする

まず、MacBook本体のトラックパッドを無効にします。不具合を起こしている根本を、いったんシャットダウンする感じです。

無効にするには、下記の手順を取ります。

設定すると、MacBook本体のトラックパッドが効かなくなっているはずです！簡単ですね。

僕の場合は、ひとまずこれで勝手にポインターが動いたりしなくなりました！

（2）外付けのマウスかトラックパッドを接続する

あとはシンプルに外付けマウスか、トラックパッドを接続するだけです。

とりあえず家にある適当なマウスを使えば、なんとか作業はできるはず。

ただ単に外付けのマウスやトラックパッドをつなげるだけだと、ポインターの暴走は止まらない可能性が高いです。上記の（1）のステップで、MacBook本体のトラックパッドを無効にしておくのが重要です。

個人的にはトラックパッドの方が作業効率が良いので、外付けのトラックパッドが家にあればそちらを使い、無ければ1万4千円ほどかかりますが新規で購入するのも手です。

僕はこの際せっかくなので、前々から欲しかった外付けのトラックパッド「Apple Magic Trackpad 2」を購入し、むしろ故障前より作業環境が良くなりました（笑）。

美しいフォルム……。

めちゃよい。快適。

ちなみに都内の家電量販店を探し回ったのですが、コロナの影響で在宅ワークする人が増えたのか、「Apple Magic Trackpad 2」はほとんど品切れ状態、いつ入荷するかも分からない状態でした（2020年7月現在）。

Appleのマウスは普通に売ってて、キーボードはそこそこ在庫がありました……！トラックパッドだけどこも置いてない。

もし購入する予定の方は、店頭ではなくネットで購入した方が余計な労力を使わなくて済むかと！そのうち状況は落ち着くとは思いますが。

Apple Magic Trackpad 2 – シルバー

一応マウスも貼っておきます。個人的には、トラックパッドの方が作業効率的におすすめですね。

Apple Magic Mouse 2 – シルバー

ちなみに、新規でトラックパッドを買うなら、その前に家にある適当なマウスで上記の手順で問題なく動作するか確認しておくことを推奨します！ それでも問題なく使えますし、もし動かない場合は別要因の可能性があり、せっかく買っても無駄になってしまうので。

僕は当時何も考えず先に購入してしまいましたが、みなさんは先に動作検証してください（笑）。

もし内蔵トラックパッドを停止し外付けのマウスをつなげても、ポインターが暴走したり上手く接続できない場合は、次の見出しで紹介する方法も試してみてください。

その上で改善すれば良いですし、改めてマウスを接続してみて動作を確認してみましょう。

それでもダメな場合は、潔く修理するか買い替えするかの手段しかないかと！

参考：MacBookトラックパッド故障時のその他の対処法

修理センターに相談しつつ、下記の対処法を実行しました。

僕の場合が効果がありませんでしたが、環境によっては効果がある可能性があるので、参考までに記録しておきます！

MacBookの再起動

トラックパッドが動かない場合は、シンプルに動作がフリーズしてハードウェアの制御が効きにくくなっていることもあります。

一番手軽にできる対処法として、まずは再起動して様子をみてみましょう。

セーフモード

セーフモードはシステムキャッシュをクリアする方法。Macの動作が重くなり、トラックパッドの動作にも影響している可能性があります。

データ容量確保にもなるので、今回のようにトラックパッドの不具合に限らず、動作が重い時には試してみると良いでしょう。

SMCのリセット

SMC（システム管理コントローラ）は、MacBookのハードウェアを一部制御しているコントローラ。

トラックパットの不調はもちろん、その他の動作不良が発生した場合は、まずこのリセット方法を試してみると良いです。

僕の場合は効果がありませんでしたが、環境によってはこれで正常に戻る可能性も0ではありません。

MacBookの内部をクリーニングし、裏蓋をしっかり締める

僕のケースでは、ネジが外れ裏蓋が緩んだタイミングと、トラックパッドの不調のタイミングが割と重なっていました。

そのため内部の簡易的なクリーニングと、裏蓋の締め直しをやってみました。

結果トラックパッドの不調こそ直りませんでしたが、ファンの不具合などは改善された感じです。

ただしMacBookの裏蓋を外したり分解したりすると、「AppleCare」などのAppleの保証サポートが利用できなくなるのと、余計に症状が悪化する可能性もあるので、あまり推奨できる方法ではありません。

クリーニングする際は、全て自己責任でお願いします。

クリーニングした時の詳細な様子はこちらから ↓↓

関連記事5年使ったMacBook Proの裏蓋を開け掃除してみた【Retina Mid 2014モデル】

2020.07.18

【まとめ】内蔵トラックパッド故障時は、外付けで対応することも検討の余地あり

MacBookの内蔵トラックパッドに不具合が発生した場合は、とりあえず再起動したり、セーフモード、SMCのリセットなどを手軽に試してみましょう。

それでも挙動に変化がない場合は、今回紹介したように内蔵トラックパッドを無効化し、外付けのマウスやトラックパッドを応急処置として検討すると良いでしょう。

外付けトラックパッドの場合は慣れるまで少し時間がかかるかもしれませんが、慣れると快適に使えるかと思います。

コストや修理に時間がかかっても問題ない人は、普通に修理に出すか、古いモデルの場合はタイミング次第ですが思い切って買い替えることも選択肢ですよ！

Apple Magic Trackpad 2 – シルバー

Apple Magic Mouse 2 – シルバー

こんにちは！「Tekito style」を運営しているやすのり（@98nasi_nori）です。普段は都内でWebディレクター/マーケターなどをしています。

僕は5年間ほど、仕事でもプライベートでもMacBook Proを愛用しています。

しかしここ最近ファンの音がうるさくなり、裏蓋のネジがなくなり外れかけたり、トラックパッドのマウスが勝手に動くなど不調をきたしていました。

MacBookは2020年末ごろに大幅な仕様変更があるので、そこまでもってくれたらありがたい……。

ということで今回、MacBook Proの裏蓋を開けて内部を清掃してみたので、その方法をご紹介しますね。

思った以上に内部が汚れていたので、正直かなりビックリしました……（笑）。

「Mid 2014モデルとか普通に買い替えろよ！！」って感じですが、せっかくなので興味津々でクリーニングしてみましたよ。それでも不調なら買い替えですかな。

MacBook Proをクリーニングする際の注意点

清掃を始める前に、最初に注意点を確認しておきましょう。

MacBook Proは精密機械なので、裏蓋を外し誤った方法で清掃することで、内部を傷つけ症状が悪化する可能性も0ではありません。

場合によっては起動しなくなることもあるので、事前にデータのバックアップを取っておくとより安心です。

またMacBookの裏蓋を外したり分解したりすると、「AppleCare」などのAppleの保証サポートが利用できなくなります。

ですので、クリーニングする際は全て自己責任でお願いします。

自分で清掃するのが不安であれば、お金は余分にかかりますがAppleやPC修理の専門店に相談してみることをおすすめします！

※参考：都内新宿店ですが、電話相談してみて対応がとても良かったところ ↓↓
パソコンドック24
URL：https://www.pcdock24.com/

MacBook Proの掃除で必要なアイテム

今回MacBookの清掃のために購入したのは、下記のアイテム。

Erdotech Apple Macbook Pro用スクリュードライバーキットセット付き4パックラバーケースフィート (MacBook A1425/A1398/A1502)

エレコム ノンフロン仕様ダストブロワーECO ADECOM 1本

裏蓋を外す専用ネジと、清掃用のエアダスターです。

箱を開けると、こんな袋に入って入ってましたよ。

こんな感じで、ドライバーと専用のネジ、蓋につけるパッドも付属していてお得な感じです。

ネジをなくなっちゃった方も、このセットがあれば問題なしです！

1.2×25mmの星型専用ドライバー。

MacBook Proの裏蓋のネジは少し特殊な形状をしているので、専用のドライバーを調達する必要があります。近所のホームセンターで売ってるかは定かではないので、Amazonで購入する方が間違いないと思います。

機種によっても形状やサイズが異る可能性があるので、必ず必要なドライバーのサイズを事前に確認しておきましょう。

こちらがエアダスター。ガスで勢いよく空気を噴出して、ホコリなど内部の汚れを落とすことができます。

さっそく裏蓋を開け掃除してみた！

ということで、MacBook Pro（Mid 2014）の清掃をしていきましょう！

こちらが今回クリーニングされるMac。

ネジがなくなり裏蓋が空きかけてきたので、テープでなんとか応急処置をしていました……。

ひどい絵面ですね。ネジ届いて良かった……。

0. 下準備

一応確認ですが、MacBookの電源は事前にオフにしておきましょう。

また必要に応じて、データのバックアップも取っておくと安心です。

1. まずはネジを外して裏蓋を外す

1つ1つネジを外していきます。

ちなみに、今回購入したドライバーの先端は磁石になっているので、ネジが吸い付いてきます。なくしたり吹き飛ばしたりする心配がないので、とても安全。

ネジは全部で10箇所ですね（写真では7箇所ですが）。

場所によってネジのサイズが微妙に異なるので、こんな感じでどのネジがどの穴に対応しているか覚えておくと良いです。

Mid 2014モデルだと、ネジを全て外せばすぐに蓋が外れますよ！

ただ最新の機種だと、中蓋にストッパーがついていて外れにくい場合があるので要注意です。無理に引っ張ると壊れる恐れもあるので、慎重に取り外しましょう。

2. 内部を確認し、ホコリが溜まっている箇所を特定する

内部はこんな感じになっていました。初めてみたので、なんか感動。

ホコリ等が余計に入るといけないので、ちゃちゃっと済ましてしまいましょう。

作業する場所も、できればホコリや湿気などが少ない環境で清掃することをおすすめします！

ホコリがやばい……！！こんな溜まるもんなのか……。

正直言って、こんなに汚いとはビックリしました。まぁ5年間も使っているので仕方ないですが、これ精密機器ですからね（笑）。

特にファンの周辺部分に、かなりホコリがこびりついていますね。ファンがうるさく唸っていた理由が分かりました。

3. エアダスターで清掃する

エアダスターにストローみたいなのが付属しているので、噴射口にセットし、綺麗にしたい箇所に空気を吹きかけます。

本体に近すぎて直接吹きかけるのはよくないので、10cmくらい対象箇所から離して利用しましょう。

精密機械なので、慎重に！

ちなみに空気を噴出すると、勢いよくMacBook内のホコリが舞います。利用年数によっては、おそらく想定以上の大量のホコリが舞うので覚悟しておきましょう。

あとで床の掃除機をかけることもお忘れなく。

4. 裏蓋もキレイに拭く

内部もそうですが、裏蓋も相当ヤバいことになっています（笑）。

想像以上の汚れです……。砂漠でも行ってたのかって感じ。

とりあえず、近くにあったウェットシートで拭いてみました。間に合わせなのでフローリング用ですが……。

エアダスターだけではなく、裏蓋を拭く用のシートも用意しておくことをおすすめします。

汚れ過ぎでビビります。これ精密機器ですからね（2回目）。

5. ネジを締めて元に戻す

裏蓋も清掃したら、先ほど外したネジを元通りにはめて、清掃自体はこれで完了です！

あとは必要に応じて、裏蓋のパットも張り替えておきましょう。

再度電源を入れて、起動すればOKですね！

無事完了です！お疲れさまでした。気を使うので、なんか疲れましたね。

【まとめ】MacBookは定期的にクリーニングしておくべき！

今回初めてMacBookの清掃をしてみましたが、こんなにホコリや汚れが溜まっているとは夢にも思いませんでした。

5年も使っていると、想像以上に汚れてしまうようです。そりゃ不具合も起こりますよね。

ちなみに今回清掃して、しっかりネジも締めてみたら、ファンが不自然な音を立てて唸ることはなくなりました！！それだけでもやってみて良かった。

あくまで自己責任ですが、長年Macを使っている方はクリーニングすることを検討してみてくださいね。

Erdotech Apple Macbook Pro用スクリュードライバーキットセット付き4パックラバーケースフィート (MacBook A1425/A1398/A1502)

エレコム ノンフロン仕様ダストブロワーECO ADECOM 1本

ちなみにトラックパッドの不調はあまり改善しなかったので、別で対策をしてみました。
（断線ではなさそうなので、おそらくバッテリーの膨張か、蓋が緩んだのを長く放置し過ぎて汚れや傷がついたのかも）

もしトラックパッドの不具合がある方は、応急対処について下記記事もご参考くださいませ。

関連記事MacBook本体のトラックパッドが故障した時に応急対処する方法【修理不要】

2020.07.18