デザイナーってなんか憧れる！デザインを仕事にしたいけど、どうしたらいいんだろう……。

そういう悩みを持っている方って結構多いのかなと思います。デザインって義務教育で学んだこともないですし、何か特別な才能が必要な気がして、ハードルがとても高く感じますよね。

その気持ちめっちゃ分かります、僕も実際そうだったので。もともとデザインに興味があったし、デザイナーという職業にも憧れがありました。

僕は新卒でIT系企業に入社し、記事編集などの仕事を当初メインにしていたのですが、Webサービスの企画に関わっていくうちに、

「自分もデザインしてみたい！」

と次第に思い、社会人を続けつつ1年間デジタルハリウッドというデザイン・クリエイティブ系の専門学校に週2で通いました。現在はディレクターとして企画やマーケティング系の仕事をしながら、Webサービス・プロダクトのUI・UXデザインにも取り組んでいます。

結論から言えば、僕は学校に通って間違いなく良かったと思っていますが、学校によってはもう少しコスパ良く通えたな、というのが本音です。

デザインは独学で学ぶのはなかなか難しいし、デザインスクールに通うとなると時間も金もかかります。ですが最短でデザインの基礎を一通り学ぶのであれば、デザインスクールに通うことはおすすめの選択肢ではあります。

本記事ではデザインスクール・専門学校に通う意味やメリットは本当にあるのか、デメリットは何かあるのか、そういった疑問に僕の実体験を元に答えていきます。合わせておすすめのデザインスクールもご紹介していきますので、いま同じ悩みを抱えている方はぜひ参考にしていただけると嬉しいです！

参考までにおすすめなWebデザインスクールを知りたい方向けに、こちらに詳細をまとめています ↓↓
未経験向け！Webデザインでおすすめなスクール・専門学校＆講座比較まとめ

関連記事未経験向け！Webデザインのおすすめスクール・専門学校＆講座比較 7選まとめ

2023.09.30

実際にどんなことをWebデザインスクールで学んだの？

スクールでよく使っていた教室

僕が実際に1年間週2回（平日夜と土曜1日）のデザインスクールで学んだ内容は、主に下記になります。

今思えば、「どんだけ詰め込んでるねん……！」という感じですが、学んでみたいなぁと思ってたことは一通り学べた気がします。どこを深めていくかは自分次第な感じですね。

参考に当時の授業の様子が分かるレポートもご覧ください↓

関連記事【デジタルハリウッド授業体験記 #1】デジタルデザイン専攻_HTMLの基礎

2020.11.23

関連記事【デジタルハリウッド授業体験記 #2】デジタルデザイン専攻_デザインの潮流とUXD

2020.11.23

今見返すと結構恥ずかしいのですが……　授業で作成していた課題もよかったら参考にしてみてください↓
https://www.behance.net/hapihapihaec27

Webデザインスクール・専門学校に通うメリット

というこで、デザイン初心者がWebデザインスクールに通うメリットを、僕の実体験からリアルにお答えしていきます。

メリット1. 創る楽しさを学べた

まず個人的にデザインスクール通って一番よかったのは、「創ることの楽しさ」を学べたことですね。思い出した、とも言うべきかもしれません。

もともと絵を書いたり、何かを創ることは好きだったのですが、専門学校で自分の好きなこと・自分が創りたいものに自由に時間も気にせず没頭できたのは、仕事漬けな日々を送っていた僕にとってかなり新鮮な体験でした。1年にも渡ってじっくり何かを創る時間を取れたのは、これまでの人生で初めて。

仕事ともなると、色々な制約や納期などのプレッシャーがあるかと思いますが、学校では制作したいサービスやプロダクトを自分で全て決めてデザインできます。モチベーションも高まりますし、普通に楽しいんですよね。

また色々なスキルが徐々に身についていくと、「もっとこうしたい！」とか「これを学んでみたい！」というのがどんどん増えていきます。この状態って超幸せなことです！

「創るのが楽しい！」ということに気づき、学ぶ対象を具体的に描ければ、あとはその気持ちを原動力に独学でも何でもきっと自走していけますよ。その基礎力をスクールでは培えたかなと思っています。

メリット2. デザインに必要な知識を体系的に学べた

授業スケジュールの一部。

「デザインを学んでみたい！」という初心者の方にとっては、一体何をどの順番でどう学んだらいいのか、その全体像を掴むのことは結構ハードルが高いかと思います。

デザインスクールではデザインを学ぶために効率良いカリキュラムを練りに練っており、教材も最適化されたものが使われます（もちろん学校や担当する先生にもよりますが）。

独学だと色々な参考書を貪り、回り道をしがち。一方専門スクールに通うと必要なスキルに絞って学べ、効率よく最短でデザインスキルを身につけることができますよ。

またデザインの学び方やスキルを磨くステップについても、デザインの専門家から直接学ぶことができます。

そもそも何を学べばいいのか分からない、学び方も分からない・自信がない、という方はスクールに通う選択肢も考えて良いかとは思います。

メリット3. 分からなければすぐにフィードバックを貰える

スクールや専門学校に通っていれば、スキルのある先生から授業中はもちろん、チャットなどでも逐一フィードバックを貰えたりします。このフィードバックをしっかり活かすことが成長の鍵です。

デザインって、これが必ず正解！というのがなかなか見えにくいケースが多いです（サービスを実際に運用したり、ユーザーに見てもらったりしていく中で、どこをどう改善すべきかが徐々に見えきたりするのですが）。

自分でデザインしたポスターやWebサイトなどをどうすればもって良くできるのか、何か課題なのかを見定め自分で改善していくのは、正直デザインを始めたばかりの方に限らずかなり難しいのではないかなと思います。

ですので早く成長したければ、どんどん専門家のフィードバックを貰って自らの血肉にし、デザインを改善し仕上げていく過程を大量に経るべきかと思います。デザインスクールにはその機会が豊富にあるので、そのメリットを生かさない手はないです。

また卒業後もデザインについて先生に個別相談したりしていたので、個人的な繋がりをたくさんつくっておくこともおすすめします。

メリット4. レベルの高い同期からの刺激

卒業式の様子。一番左の調子乗っているのが僕です（笑）。

デザイン系のスクールに通っていると、自分と同じ授業を受けているはずなのに、圧倒的に自分よりもすごいクオリティのものをつくる奴がいるんですよね。

自分は割とセンスがあるのでは……と当初思っていたのですが（笑）、そういったレベルの高い同期の生徒を見ていると絶望感みたいものを感じます。高いアウトプットを出す人に限って、陰で寝る間も惜しんで勉強して創っては壊しを繰り返す圧倒的な努力をしています。

一人で独学していたら心が折れていたかもしれませんが、彼らのそういう姿勢をみると自分も頑張ろうと毎回奮い立てます。

またお互いにデザインのフィードバックをし合ったり、共同のプロジェクトで役割分担をして制作をしたりする機会もありました。同期とは卒業した今でも繋がりがあるのですが、各々デザイナーやエンジニアなどクリエイティブ系の仕事をしているので、未だに刺激を受けていますね。

メリット5. 強制的に学習・制作時間を練り出せた

デザインスクールの制作発表会

デザインスクールでは定期的に制作発表の場があります。3ヶ月課題や半年目の中間、卒業課題、その他毎週の課題など。

一人で独学していたら怠けてしまうことも多かったかもしれません。しかしこうした制作発表があるお陰で、それを目指して制作スケジュールを切り、着実に作品・ポートフォリオを創り続けることができました。

またアウトプットだけでなく、日々の学習という点においても毎週授業があるので必ず何かしらインプットがあります。授業についていくには復習や予習も必要になります。

人はどうしてもサボったり、易きに流れがちな生き物。自己コントロール力に自信のない方は、一定の強制力があるデザインスクールに通うことはおすすめな選択肢ですね。

メリット6. デザイン系のイベント・勉強会に参加できる

UXデザインのゼミ。カスタマージャーニーを描いてる様子。

これは通う学校にもよるかと思いますが、学校主催のデザイン・クリエイティブ関係のイベントや勉強会に招待されることもメリットです。ときには著名人や高スキル人材を招いたクローズドなイベントやセミナー、ワークショップも開催されたりします。

自分の関心ある領域を深めたり、広げたりする良い機会なのでぜひ参加するのがおすすめです。

またそうしたイベント情報に加えて、クリエイティブ系の就・転職案件やフリーランサー向けの案件情報なども紹介してくれたりします。デザインを学びポートフォリオを磨いたら、そのまま就職までサポートしてもらえることもスクール通いのメリットですね。

メリット7. デザイン系ツールの学割が使える

これも学校次第ですが、Adobeなどクリエイティブツールを学割で使えたのが地味にありがたかったです。普通に年間5〜6万円のツールが半額になったり、3D制作系のツールが無料になったり。

場合によっては学校にあるPCを使えばツールを購入する必要もありません。ただ自分のPCで作業したい場合はもちろん購入は必須ですが。

どのツールに学割が適応されるのかは、通う予定の学校に確認してみてください。

Webデザインスクール・専門学校に通うデメリット

続いて、Webデザインスクールに通うとどんなデメリットがあるのかも合わせてみていきましょう。

デメリット1. シンプルに授業料が高い……

個人的にこれがデザインスクールに通う最大のネックなのかなと思います。僕は1年間、週2回の授業料で年間120万円、制作に必要なツールや通学費用なども含めると＋10万円くらいはかかっています。

授業料については学校やカリキュラム、通学期間にもよるので、例えば半年間で週1とかのプログラムならもっと安くできますね。最近ではオンライン形式の学校や、1ヶ月など短期集中のプログラムもあります。

また分割払いにも対応している学校が多いかと思います。僕もスクールに通い出したのが社会人2年目とかだったので、確か3年払いくらいにしましたが、毎月数万円ずつ飛ぶのは結構痛かったですね。

ただデザインスクールではめちゃくちゃいい経験ができたので、その費用に見合うリターンは得られたかなとは思います。ですがそこは全て自分次第。自分の行動によって安くも高くもなります。

デザインを仕事にしたい！デザイナーに何がなんでもなりたい！という方にとっては、それを叶えるチケットになることを考えると安いものなのかもしれませんが。

もちろん「一括で余裕！」なんて方は無視してOKです（笑）。

デメリット2. 社会人だと超ハード！時間的な拘束も

僕は社会人をしながらデザインスクールに1年間通いました。正直に言うと、仕事しつつデザインスクールに平日夜に1日、土日まる1日通うことは、なかなかにキツかったですね。

最初同期も40人くらいいたのですが、1年後に最終的に残ったのは15人くらいでしたね（汗）。

授業についていくためも、学んだことを血肉にするためにも、授業の予習や復習をすることは必須です。加えて授業課題や制作発表に向けての作品・ポートフォリオづくりの時間を捻出する必要があります。

本気で学びたいのであれば、仕事が終わりに1〜3時間は捻出しつつ、休日1日は予習・復習、制作時間などに当てるべきかなとは思います。制作が佳境に入ると、時には有給を使ったりもしました。

ただし時間的な拘束があるからこそ、集中して取り組めるという面もあります。時間が余っていてもどうせやらないのであれば、半年〜1年くらい必死こく時期があっても良いかなとは思いますね。

デメリット3. スクールに通えばデザインができるようになる、ハズがない！

デザイン専門学校に通ったからといって、デザインができるようになるとは限りません。

受け身で授業だけと聞いているようだと、なかなかスキルを身につけるのは難しいです。予備校を使い倒す意識が必須です。

積極的にフィードバックをもらいにいったり、予習復習を徹底したり、勉強会に参加したり、参考書を読んだりと、自分でもスキルや知識を深める努力をする必要があります。制作物についても、課題はもちろんプラスαで自分で制作する姿勢も求められるかなと思います。

またデザインスクールで学んだことをそのまま実務で活かせるかというと、それもまた別問題。

もしデザイナーになりたいのであれば、デザインスクールでマインドや基礎スキルを培い、ポートフォリオを磨いた後、現場に滑り込み、地道に実務レベルまで引き上げる更なる努力をする必要があります。

デメリット4.　学ぶスキルが広く浅くになりがち

デザインスクールでは、たった数ヶ月や1年間でWebデザインに必要なスキルをカリキュラムにみっちり詰め込んできます。

授業内容はデザインの基礎から、制作ツールの使い方、HTMLやJSなどサイト制作に必要な言語などなど広範囲に渡ります。僕の場合はそこにUI・UX周りや動画制作、IoTなどのインタラクション、Unity、動画制作など、これでもかというくらい色々なことに触れました。

そうなると、まぁ普通に全てを学び取るのは無理なんですよね（笑）。

カリキュラムも割と導入部分や触りだけ学んで、次！みたいなことも多かったです。

自分が予期していなかったデザイン・技術などに触れることは、それはそれでメリットではあり楽しいのですが、どうしても1つ1つの知識やスキルが浅くなりがちです。人によっては不必要な授業も時にあるでしょう。僕はいろいろ学びたかったのでOKでしたが。

ですので自分はデザインのどの領域を攻めたいのか、どこを深めたいのか、どういうデザイナーになりたいのかを、スクールに通う前はもちろん、通いながらもしっかり考え抜き、学ぶ領域の取捨選択をする必要があるのかなと思います。

これは自分にとって重要ではないからとにかく楽しむ、この領域は深める必要があるから自分で徹底的に勉強するなど、力の入れ方を調整できるといいですね。全部頑張ろうとするとパンクしますよ。僕の場合はIoTやUnity周りはほどほどに切り捨てましたね……。

デメリット5. 教師によって当たり外れがある

これはスクールにもよりますし、運の要素もありますが、教師によって当たり外れは間違いなくありますね。

スキルの低い人や教えるのが下手な先生にあたる可能性を極力排除するために、講師陣のチェックは事前にしておくことをおすすめします。担当教師のブログや制作物、過去の経歴や実績を調べるなど。

といってもずっと同じ人が教えるというよりは、デザインの分野やクラスごとに先生が変わるケースも多いです。この先生良いな！という方を見つけたら、たとえ自分の授業を受け持っていなくても、積極的にフィードバックをもらいにいくなど能動的に良い先生を捕まえて活用する努力も必要です。

おすすめなデザインスクール・専門学校

上記のメリットやデメリットも踏まえて、それでもデザインスクールに通いたい！！という方はぜひ下記の学校をおすすめします。Webデザインを本気で学びたい人はぜひ参考にして下さい。

1. デジタルハリウッド STUDIO by LIG

Photo by：LIG公式サイト

「デジタルハリウッド STUDIO by LIG」は、Web制作やオウンドメディア運営で有名な株式会社LIGが運営するWebデザインスクール。クリエイティブ教育に強い僕の母校デジハリとタッグを組んでいるので、教材の質は間違いないです。

「Webデザイナー専攻」では「Photoshop」「Illustrator」を使ってWebデザインの基礎スキルを学んび、HTMLやCSS、JavaScriptでのコーディングを学んでいきます。またデザイン時に重要なライティングや編集、撮影についてもオリジナル教材で学べます。

受講期間は6ヶ月なので長すぎず、Webデザイナーとしてスタートラインに立つために、必要十分なスキルに絞って学ぶことができるので効率も良し。価格も45万円とデジハリと比較してもかなりコスパ良いです。

授業スタイルは、映像教材を使用したオンライン授業と、個別指導を併用した学習スタイルを採用しています。LIGに勤めている現役クリエイターからマンツーマンで直接学べるのは最大のメリットですね。LIGの社員の方とは仕事でも繋がりがあるのですが、遊び心のある面白い人が多いですし、個々のスキルも高いです。

他に特典としては、

などがあります。

仕事で実践しないとデザイン力はつかないので、半年きっちり学んでポートフォリオを創り転職活動するのはおすすめですね。僕の知り合いもこのスクールに通って、現在はIT系の企業でデザイナーをしつつ、フリーランスとしても活躍していますね。

僕がもう一度Webデザインスクールに通うとしたら、このデジタルハリウッド STUDIO by LIGに通うかなーと思いますね。

コース名	Webデザイナー専攻
受講料	¥450,000 (税抜)
受講期間	6ヶ月
場所	STUDIO上野 by LIG / STUDIO池袋 by LIG
公式サイト	キャリアチェンジを支援する・社会人のためのWebクリエイタースクール【デジタルハリウッド STUDIO by LIG】

\ 6ヶ月で未経験からWebデザイナーになるなら /

無料見学・説明会に参加する (公式サイト)

2. デジタルハリウッドスクール

Photo by：デジタルハリウッド公式サイト

クリエイティブ系の専門スクールといえば、このデジハリ。僕の母校ですね。

通っていた本科UI/UXD専攻コースでは、デザイン基礎に加えて、Illustrator・Photoshop、HTML5・CSS3などのコーディング、After Effects、インスタレーションやIoTデザイン、アプリやウェブのUI ・UXなどついて学びます。基本的に対面での授業がメインで、その他オンライン教材も併用します。

受講期間は1年間、週末1日＋平日夜1日の週2日、価格も120万（税抜）となかなかヘビー。時間を捻出でき、価格も懸念にならず、デザイン＋αでデジタルアートや動画制作など幅広く学びたければおすすめなスクールです。教材やサポートのクオリティも高いです。

ただし先程お伝えした通り、学ぶ内容を自分で取捨選択する必要があるので、人によっては無駄な時間やコストがかかってしまう感はありますね。

デジハリには他にも価格を抑えた半年コースやグラフィックデザイナー専攻、3DCGデザイナー専攻など、様々なコースがあるので、自分に合ったものを探してみると良いかなと思います。

\ 幅広くじっくりWebデザインを学ぶなら /

3. SHElikes（シーライクス） Webデザインコース

Photo by：SHElikes（シーライクス）公式サイト

SHElikes（シーライクス）は、未経験者向けかつ女性専用のWeb系キャリア支援スクール。スキルアップ支援やコミュニティ、コーチングなどを通じて、どう自分らしく生きるかを、ひとりひとりに寄り添いサポートしてくれます。提供コースは多数ありますが、一番人気なのがWebデザイン専門のコースです。

プランは2つで、全レッスン受け放題になる「受け放題プラン」と、月5回まで受講可能な「月5回プラン」があります。

受け放題プランはデザインのみならず、ライティングやマーケティング、動画制作など、全32コースからオンラインで受け放題なのでかなりお得なサービスです。

「デザインに興味があるけど、他にも色々学んでみたい！」という好奇心旺盛な方にはおすすめですね。

Webデザインからコーディングまで、サイト制作の基本的なスキルを学んでいく感じです。上記以外にも、外部講師を招いたイベントや勉強会が随時開催されています。

女性専用のスクールということもあり、独自のコミュニティが活発なので、他の参加者とも刺激を受けながら勉強・スキルアップしていける環境があるのが良いですね。またスキルをしっかり身につけられた方には、お仕事紹介のサポートもあります！

スクールやレッスン内容の詳細については、無料体験レッスンにて確認してみて下さい。体験レッスンに参加すると、初月の受講料が無料になるので要チェックです！

コース名	Webデザインコース
受講料	入会金148,000円 (税別) ＋受け放題プラン：月12,334円（税別）〜 / 月5回プラン：月8,167円 (税別) 〜
受講期間	1ヶ月 〜 最大12ヶ月 （※Webデザインコースは2ヶ月）
通学形態	オンライン＋お洒落な教室（表参道・銀座・名古屋）あり
公式サイト	SHElikes（シーライクス）公式サイト

\ 無料体験レッスン参加で初月無料！ /

SHElikes公式サイトを見る

オンラインスクールで学ぶという選択肢も！

デザインスクールに通うのが時間的にも物理的にも難しいなら、オンライン教材で学ぶという選択肢もあります。特におすすめなのは「
Udemy」というサービス。

Udemyは世界最大級のオンライン学習プラットフォームで、世界中の学びたい人と教えたい人をオンラインでつなぐサービスです。

Photo by：
Udemy公式サイト

Adobeのソフトなどウェブデザインはもちろん、データサイエンス、マーケティング、AIなどについても実践的なレベルで学べます。1講座あたりの価格は数千～数万円程度。ですので、必要な講座のみ受講すればコストも抑えることが可能です。講師に直接掲示板から質問ができるため自学自習もできます。

また専用アプリを使えばスマホから視聴も可能なので、自分のペースで学びたい方にはピッタリです。下記のようなデザイン関連の講座があるので、ぜひチェックしてみてくださいね。初心者・初学者向けの講座もあります。

ウェブデザインコース
グラフィックデザインコース（グラフィックデザインとイラストレーションを学ぼう！）
Web開発コース(HTML/CSS/JavaScriptなど)

時々セールもやっていて、通常￥24,000の人気コースが￥1,320（94%OFF）のときがあります！定期的にチェックしておきましょう！

デザインを仕事にしたいなら……

いかがでしたか？ここまでデザインスクールに通うメリットやデメリット、またおすすめなデザインスクールについてご紹介してきました。

デザイン初心者の方がデザインを仕事にしたいのであれば、それなりの時間を費やす覚悟が必要です。独学でも不可能では全くないですが、最短・効率よく学ぶのであればデザインスクールに通う選択肢もありかなと個人的には思います。

新しいことを学ぶのはとっても楽しいですし刺激的。覚悟といっても、デザインが本当に好きなら余裕で没頭できてしまうかと思います。
ぜひ勇気を出して、デザインにチャレンジしてみてくださいね！

おすすめなデザインスクール↓

・キャリアチェンジを支援する/社会人のためのWebクリエイタースクール【デジタルハリウッド STUDIO by LIG】

・女性専用のWeb系キャリア支援スクール【SHElikes（シーライクス）】

Webデザインスクールの詳細をもっと知りたい方はこちら ↓↓
未経験向け！Webデザインでおすすめなスクール・専門学校＆講座比較まとめ

関連記事未経験向け！Webデザインのおすすめスクール・専門学校＆講座比較 7選まとめ

2023.09.30

こんにちは！「Tekito style」を運営しているやすのり（@98nasi_nori）です。普段は都内でWebディレクター/マーケターなどをしています。

先日韓国のソウルへ2泊3日で旅行をしてきました。韓国へ行くのは今回初めて。

初めての国で一から観光プランを練るのって、色々とリサーチしないといけないし、なかなか大変ですよね。

ということで今回は、ソウルに行ったらとりあえず訪れておくべき主要観光スポットを1日でめぐる、おすすめなプランをご紹介します。

ソウル最大の繁華街である明洞（ミョンドン）と、朝鮮王朝時代の歴史的エリアである三清洞（サムチョンドン）周辺を、1日で無理なく散策していきます。

これからソウル観光を考えている方は、ぜひプランの参考にしてみてくださいね。

1日で周れる！ソウル市内観光のモデルプラン

今回のプランでは、以下のようなルートで観光スポット・エリアを周っていきます。

1つ1つ見ていきましょう！

10:00 ビョルグント韓服店で韓服体験

せっかく韓国に来たなら、ぜひおすすめしたいのが「韓服（チマチョゴリ）」を着てみること！日本でいうところの着物ですね。レンタルするとそのまま外出できます。

今回は妹と母親を連れて行ってきたのですが、チマチョゴリを着てみたい！ということだったので行ってきました。確かに、せっかくソウルの歴史あるスポットを散策するなら、韓服を着た方が風情がありますね。

ソウル市内には、韓服を貸してくれるお店が結構あります。その中でもおすすめは「ビョルグント韓服店」。値段もリーズナブルで立地も主要観光スポットに近いので、着てそのまますぐに観光できます。

ということで、まずは地下鉄3号線に乗って安国（アングク）駅へ！

1番出口を出るとこんな通りに出ます。

歩いて1分もしないで到着。ピョルクント韓服レンタル店はこの2階にあります。

店内はこんな感じ。かなりの種類から好きな色や柄の韓服を選ぶことができます。

バッグやカチューシャなど、小物も種類が色々あります。また韓服も年齢ごとに相応な色合いや服装が用意されているので、親子でも大丈夫です！

また女性用だけでなく、種類は少ないですが男性用の韓服もあります。こちらは王様が着る服らしいです……。

レンタルの値段もリーズナブルで、2時間10,000ウォン（900円）〜、4時間で15,000ウォン（1,400円）〜。実際は諸々借りると1着トータルで2〜3,000円くらいになりました。

借りる時間は2時間でも十分かなと思います。時期にもよりますが、結構着ると暑いので4時間も着るとクタクタになってしまうかも。

また日本語で対応してくれるスタッフさんもいます。今回訪れた時は日本人スタッフの方もいました。英語や韓国語がまったくわからなくて不安、そんな方でも安心できますね。店員さんもみなさんとても親切でした。

韓服を着るとこんな感じに。真ん中の大王もどきが僕です（笑）。

服を選んで、着替えと髪型のセッティングなどで、諸々込で30分くらいは準備にかかりましたね。

ロッカーもあるので、貴重品や荷物も預けることができますよ。

10:30 韓服を来たまま三清洞を散策！

ということでそのまま韓服を着て、三清洞（サムチョンドン）を散策していきましょう！ビョルグント韓服店を出て、ゆるやかな坂道を登っていきます。

三清洞は昔の貴族が暮らした歴史あるエリア。レトロでおしゃれなお店やカフェ、レストランなどがたくさんあるので、散策するたけでもとても楽しいです。

そのなかでも特に北村韓屋村は、旧王朝時代の貴族や王族が暮らすエリア。そこの周辺に北村八景（プッチョンパルギョン）という8箇所の名所があります。

韓服を着て北村韓屋村を歩くと、タイムスリップしたような、どこか風流な気がしますね……。ちなみに結構韓服を着て歩いている観光客は多いので、そんなに恥ずかしがる必要はないですよ！（笑）

ナルトというかチャルメラ模様。よく見かけますが、何か意味があるのでしょうか。

北村韓屋村の八景にたどり着くには、10分〜20分坂道を歩く必要があるので、夏場は少ししんどいかもしれません。

それぞれの建物には、なんと普通に現在でも人が暮らしています。ですので大声で騒いだりするのは絶対にNGです。

少し横道をそれると、なかなか良さげな小道が……。散策するのが楽しくなりますね。

道中には、ショッピングできるおしゃれなお店やカフェがたくさんあります。

カフェの中も、もちろん韓服のまま入ることができますよ。なかなか違和感がありますが……（笑）。

13:00 土俗村 蔘鶏湯でランチ

散策をしてお腹も減ってきたところで、次はランチといきましょう！地下鉄3号線に戻り、安国駅から1駅行ったところにある「景福宮（キョンボックン）駅」に向かいます。

今回のランチは、韓国の代表的な料理であるサムゲタンの有名店「土俗村 蔘鶏湯（トソッチョン　サムゲタン）」へ。景福宮駅から徒歩5分ほど。サムゲタンは鶏肉と高麗人参などの漢方、米などを一緒に煮込んだ料理で、鶏肉ベースなので日本人の口にも合いますよ。めっちゃうまいです。

土俗村 蔘鶏湯は人気店なので、店内は観光客でかなり混み合っていました。お昼時に行くときはある程度並ぶ覚悟は必要かもしれません。

サムゲタンはだいたい1食2,000円〜のお値段ですね。1人で1つだと結構大きいので、3〜4人で1つでも十分かなとは思います。

鶏スープと胡麻風味のスープの2種類から味を選ぶことができます。

こちらが胡麻スープ。個人的にはオーソドックスな方が好きでしたね。

チジミも美味。

14:00 景福宮を散策

土俗村から5分ほど歩くと、景福宮（キョンボックン）があります。しばらく城壁に沿って歩いてみましょう。

景福宮は朝鮮王朝最大の王宮。1,395年に正宮として、朝鮮王朝創始者の太祖が創立しました。ソウルに来たら一目見ておきたい定番観光スポットですね。

景福宮の入り口。大きすぎてカメラに収まりきりません……。

中は「さすが王宮！！」と言わんばかりの広さ。すべて歩いて周るにはそれなりの時間と覚悟が必要です。

チケットは大人一人9,000ウォン（約820円）。

フリーツアーも開催されているようです。日本語では下記の時間で開催されています。

歴史含めて理解しながら周った方がより楽しめるので、タイミングが合えばぜひ参加してみてくださいね。また10時と14時（火曜除く）には、衛兵の交代式も見ることができます。

先ほど紹介した三清洞と同様に、チマチョゴリを来て観光してる人も結構いますね。ちなみに韓服を着ていると、入場料はなんと無料になります！（※ 2019年6月現在）

歴史ある朝鮮王朝に思いを馳せてみてはいかがでしょうか。

16:00 カフェで小休憩

歩き疲れたら景福宮駅近くのカフェで少し小休憩してみましょう。この時は疲れすぎて、写真を全然撮ってなかった……。

17:00 明洞でショッピング & 食べ歩き

体力が回復したら、ソウルの中心的な繁華街「明洞（ミョンドン）」でショッピングをしつつ食べ歩きをするのもおすすめ！最寄り駅は地下鉄4号線「明洞駅」。3号線沿いにある景福宮からは5駅で、1回乗り換える感じですね。

明洞は新宿と原宿を足して2で割ったような雰囲気をイメージするといいかなと思います。おしゃれなお店やレストランがあちこちにあって、歩いているだけで楽しめます。

ショッピングだけでなく屋台もたくさんあるので、韓国グルメの食べ歩きで小腹を満たしていきましょう。

エビ焼きも売っていたので匂いにつられて食べてみましたが、普通に美味。これで1つ800円くらいと、少し都会なお値段。

せっかくなので、本場ソウルのキンパ（海苔巻き）も食べてみましょう。写真にあるスープが風味があって美味しかったですよ。

比較的安くお土産が買えるお店もたくさんあるので、お土産選びは明洞で済ませるのもいいかなと思いますね。

韓国系企業といえばLINE！LINEショップも明洞にあり、LINE関連グッズもここで買えますよ！

20:00 JUMPの観劇

さて、明洞でショッピングとざっと腹ごしらえを済ましたら、「JUMP（ジャンプ）」の演劇を見に行きましょう！

JUMPは武術とコメディを融合した韓国でも有名な劇団で、日本人も多く見に来ている人気舞台。韓国伝統武芸であるテコンドーなどをベースにしているようです。

会場は地下鉄3号線の乙支路三街（ウルチロサムガ）駅から徒歩3分ほどにある、明宝アートホールの3階。

VIP席で3,840円。ネットで予約したら30%引きになったので、ネットでの事前予約がおすすめですね。

公演時間は80分です。開演時間は日によって異なり、今回は20時開始の回となります。

JUMPのメンバーは個性豊かで、本格派揃い。

Photo by：JUMP公式サイト

ホール内は撮影禁止だったので写真は撮れませんでしたが、場内はほぼ満席。飛んだりはねたり、アクロバットな動きもすごいのですが、酔拳などのアクションも面白かったですし、ストーリーもコメディ仕立てでシンプルでわかりやすいです！

Photo by：JUMP公式サイト

言葉がわからなくてもアクションや動きで笑ったり楽しむことができるので、大人も子供も満足できる劇となっています。ソウルに行った際はぜひ見に行ってきてくださいね。

22:00 広蔵市場で焼き肉！

今日一日の締めくくりは、韓国焼き肉とマッコリですかね！ ということで、地下鉄1号線「鍾路5街（チョンノオガ）駅」からすぐ近くにある、広蔵市場へ向かいましょう！

広蔵市場はローカル屋台がひしめく、ソウルのグルメを楽しむなら外せないスポット。観光客だけでなく、地元のお客さんも多く訪れます。ユッケやレバ刺しの専門店もあったり。

夜遅い時間ですが、まだまだ活気がありますね。10時を過ぎると閉まってしまうお店も結構あるのですが、開店してるお店や出店もそれなりにありますよ。

焼肉屋さんもちらほらありますね。こういうローカルな屋台マーケットでは、直感で気になったお店に入ってみるのも一興ですよ！

ふらっと立ち寄ったお店でしたが、お肉も美味しくて店内のおばちゃんが丁寧に焼いてくれました。韓国に来たらどうしても本場の焼き肉を食べたかったので大満足！！

1日の締めは韓国の地酒マッコリで。

まとめ

ここまでソウル中心部、明洞の中心としたおすすめ観光スポットを1日で周るプランをご紹介してきました。

ぜひソウル観光を予定している方は、プランの参考にしてみてくださいね。

ちなみに今回のソウル滞在で宿泊していたのは、江南地区にあるインターコンチネンタルホテル。エリアは明洞から少し離れていますが、快適に過ごせるおすすめなホテルです。よければ参考にしてみてください ↓↓

関連記事カンナムのおすすめホテル「インターコンチネンタル ソウルCOEX」に宿泊してみた【部屋/設備/アクセス】

2019.08.04

大韓航空の羽田 – 金浦便についてのレポートは以下から ↓↓

関連記事大韓航空搭乗レポート！羽田空港からソウル金浦まで【エコノミー/KE708便】

2019.08.04

普段は都内のEdtech系ベンチャー企業でWebディレクターなどをしています。学生時代1年間インターンをし、そのまま新卒入社、現在社会人3年目です。これまでWebサービスに関わる、大小様々な企画やディレクション案件に関わってきました。

スタートアップなので社内にノウハウがなかったり、そもそも専任のディレクターポジョンの人もいないような状況で、失敗を繰り返しながら手探りでここまでやってきました。

企画の立案方法や進め方ってなかなか身につけるのが大変だったり、「KPIを○○%上げるように改善して」などいきなり任されて何をどうしたらいいのか分からない…そんな方も多いのかなと思います。

そこで今回は個人、会社員問わず、Webサービスやアプリの企画やディレクションに関わる方に向けて、企画の考え方、特に何かを改善する場合の企画立案ステップや進め方のコツをまとめていこうと思います。

完全に僕個人の進め方かつ試行錯誤中であるので、もっとよい方法もきっとあると思いますが、ひとまず自分なりの考えを備忘録としてまとめてみます。

サービス改善企画における7つの立案ステップと考え方

まずは改善する案を出すまでのステップを、7つに分けてご紹介します。

企画の考え方(1) 改善する目的と目標値を再整理する

まずいきなり施策を考え始めるのは止めましょう。今回改善する目的・意図は何か、また数値として何をどれくらい改善するのかを具体的に定めいったん整理します。

そこの軸がブレていると、これから考える打ち手も全てブレてしまう上に、企画の振り返りの際に良し悪しが判断できなくなり、もし失敗し撤退する場合の基準なども曖昧になってしまいます。目的を改めて再整理し、社内やチームでの認識を揃えておくべきでしょう。

またこれは根性論とかになってしまうのですが、「絶対にこのKPIを達成する」という強い意思がなければ、なかなか良い施策は出ない気がします。企画者の本気度や熱意は企画の成功に大きく直結するので、その点でもここで改めて目的を自分なりに定めることは重要かなと思います。

企画の考え方(2) 現状分析：課題点の仮説を立てる

次に現状の数値を達成できていない課題点、その理由の仮説をいったん自分なりに考えてみます。ペルソナとなるユーザーはどんなことに困っていたり詰まったりしているのか、何が行動の阻害要因になっているのか。

課題点をいったん全て洗い出し整理、それが本当に課題なのか、突き詰めて考えてみるべしです。ここでの仮説の精度が荒ければ、その分解決策の精度が下がり、つまり企画の不成功に繋がります。

仮説の精度はかなり重要で、出来る限り小手先ではなく、本質的な課題にアプローチすべきです。表面上の課題をいくら解決しても、結局大きく課題を解決することはできず、また違う問題が表面化するだけです。課題のボトルネックになっている、真の課題を捉えるべきです。

企画の考え方(3) 現状分析：データを見る、有識者＆ユーザーにヒアリング

ここでようやく過去のデータや数値を見ます。課題として置いた要素が、本当に課題になっているのか客観的な指標から判断します。上記で出した課題は、どんな数値を見ればそれが課題だと証明できるのか？その当てをつけながら数値を深掘りしていきましょう。

施策を出す時にいきなり数値を見るのは止めておくべきです。もちろん数値を見て新たな課題に気付くことも多いので、ケースバイケースな部分もあるのですが、数字の海に溺れて収拾がつかなくなったり、本質的な課題を掴み取りづらくなる場合があります。個人的にはまず課題の仮説を立てた上でデータを見る方が良いかなと思います。

仮説を裏付ける数値が出ないのであれば、その仮説は間違っているのかもしれません。いったん課題をもう一度考え直すというのも手です。また数値化できない領域であれば、社内のナレッジがある人（ユーザーと直接関わる人や業界知識がある人など）に意見を聴くのもよいです。

またプロジェクトに時間や予算的余裕があるのであれば、社外の有識者やユーザーにもヒアリングした方が課題の精度が上がります。特に重要なKPIに直結するような企画の場合は、数人でもユーザーへのヒアリングはしておくべきでしょう。

企画の考え方(4) TO BE（理想の状態）を定義する

(2)のステップでまとめた課題に対し、もっともベスト・理想的な状態を描きます。その課題が解決された状態は、つまりどのような状態なのか、言語化し定義しましょう。

また同時になぜそれが理想の状態であるのか、どのようなメリットがあるのか、ユーザー視点で整理します。理想の状態の候補が複数ある場合は、どちらの選択肢がユーザーにとってベストか、再度課題の本質に立ち返り考えてみましょう。

企画の考え方(5) 施策の洗い出し

下準備が整ってきたところで、いよいよ具体的な施策を考えていきます。

現状課題がある状態を、いかにして解決するのか、どのような施策が打てるか、全て洗い出します。その際は先ほど考えた理想の状態・あるべき状態にどう近づけるか、ということを念頭に置きましょう。理想から逆算し、現実とのギャップを埋める工程ですね。

この段階で競合サービスや提供しているUXが類似する別業界での他社サービスなども色々見てみて、施策として取り込めそうな機能やデザインの参考にしましょう。また改修する機能を軸に（検索機能、一覧ページなど）、色々なサービスを横串で見ると施策アイディアのヒントになることもあります。同じような課題を抱えたサービスがどのようにそれを解決したのか、その背景がちらっと垣間見えたり。

施策のアウトプットの質と量は日々のインプットに比例するので、常日頃いろいろなサービスをウォッチしておきましょう。

企画の考え方(6) 施策の優先度を精査

施策を洗い出したら、複数の項目別（コンテンツ、UIなどの大カテゴリ、またPC・SPなどデバイス別、ページや機能別など）にグルーピングするなど、整理整頓・精査していきます。

恐らく1つの課題に対して複数の解決策が出ることが通常だと思いますので、実行する優先度も決めましょう。KPIへのインパクト（課題解決度）、工数（開発が関わる場合は開発・デザイン工数をざっくり見積もってもらう）、実行コストなど複数の軸で精査します。

できればKPIへのインパクトが大きく、工数が最小の施策から実行するのが常套手段です。手間がかかるものはいったん後で回しでOKですが、時としてコスパのいいものは本質的な解決策でない場合も多く、ある程度そのサービスに携わった上での知見や経験則で判断する必要があります。

また個人的にはコストがかかってでも、本質的な打ち手をいかにしっかりやり切るかだとは思います。しかし資金的に余裕のある大企業ではなくスタートアップや中小企業などの場合、まずはいったん目先の数字を上げてから、本質的なことをやるなど、事業や企業の状況を見ての判断が必要なケースも多々あるかなとは思います。

企画の考え方(7) おおよその実行スケジュールを切る

施策の整理と優先順位付けが完了したら、全体のスケジュールを設計します。

個々の施策別に、企画、デザイン、開発の工数を見積もり、デバックや調整踏まえたバッファー期間を含め、いつまでにリリースするのか定めていきます。まだそれぞれの担当者も定めて置きましょう。

複数の施策が同時平行する場合は、いつもスプレッドシートでガントチャートをつくり進行管理していますね。

企画・施策の進行ディレクションで心がけておきたいこと

ここでは僕の過去の教訓を踏まえ、企画を実行・ディレクションしていく上で心がけておきたいことをさくっとまとめました。何か参考になれば幸いです。

企画進行のコツ(1) CVに直結するページの改修は最大限に慎重をきすべき

CVつまり売上に直結する重大なページや機能を改善していく場合は、最大限慎重に企画の実行を進めましょう。

大変でも抜本的な施策を打たなければ、大きく数値を改善することは難しい場合もあります。しかし大きく改修する場合は、逆に大きくマイナスにも左右する可能性もあります。スタートアップなどの場合、CVRが少し変動しただけで大ゴケする場合も。

どんなに考え抜いた自信のある企画でも、フタを空けてみたら想像と大きく乖離する可能性もあります。実際にリリースするまで分からないことも多々あるのです。

構想は大胆に、しかし実行は慎重に移しましょう。

企画進行のコツ(2) 改修は必ずリーンに実行すべき

基本的に既存のサービスを改善する場合は、施策を更に細かく分割して、ステップごとにリリースしていくべきです。

その方が開発工数を抑えることができるケースも多く、小刻みにリリースすることで早い段階でユーザーの反応を確かめながら企画を進めていくことができます。もしKPIや予想していなかった部分でマイナスに左右する場合、その時点で企画を再考することも可能で、リスクを最小限に抑えることができます。

例えばPC版で反応が良ければスマートフォン版で、一部のページで反応が良ければ別のページにも施策を適応する、まずはデザインを改修してから機能改修をするなど。

改善を焦り一気に大きく改修するような企画はせず、必ずステップを刻み、ユーザーの反応を見ながら実行すべきです。

特に先ほど紹介したCVに直結するページの改修は、必ずリーンに実行すべし！（経験者は語る……）

企画進行のコツ(3) 企画進行では関係者をかならず巻き込む

企画を進める際は、社内メンバーの巻き込み方も工夫すべしです。必要であれば個別に、またはミーティングを開き、企画、デザイン、ステージングとリリースまでのそれぞれの段階で小刻みに進捗を共有し、さまざまな意見を聞き、ブラッシュアップをより重ねるべきです。

特にKPIへの寄与が大きい企画は、かならずCS（カスタマーサポート）のメンバーなど、ユーザー知見のある社内メンバーにまずは意見を聞いてみましょう。

またその改修するページや機能変更の影響を受ける関係者や部署の意見も事前に聞いておくと、企画のブラッシュアップはもちろん、改修に伴う混乱を最小限に抑えることも可能です。

企画者・ディレクターは独りよがりにならず、いろいろな人と積極的に関わるスタンスをまずは持つべきです。

企画進行のコツ(4) 有識者やユーザーへのヒアリングも

大規模な機能改修やCVに直結するページ改修の際は、社内メンバーだけでなく、できれば外部の有識者やユーザーへのヒアリングも実施すべき。

当初想定していた仮説と、ユーザーのニーズにすれ違いが生じる可能性を少しでも減らすために、ユーザーへのヒアリングをしていくと良いです（プロジェクトに当てられた時間や予算にもよりますが）。

また外部の知見ある有識者や、自社サービスより一歩先を行くサービスの運営者（別業界で……！）の意見も聞く機会を設け、企画のブラッシュアップをしましょう。

企画進行のコツ(5) 企画段階で細部の仕様を詰めるべし

企画する際は、大きな改修の方向性などに目を奪われがちですが、企画の細部についても必ず事前に考え抜き、デザイナーやエンジニアとすり合わせをしておきましょう。

例えば以下のような項目です。

開発している段階や、リリース直前のタイミングで、この仕様だと実現できないなどなると、関係者がみんな不幸なことになります。またデザインや仕様を途中で調整しまくると、デザイナーや開発陣にも不満が溜まり、チーム全体のモチベーションが低下してしまうことも。

事前に全ての要素を企画段階でヌケモレなく考え抜くのは、知見と経験がものをいうので難しいとことですが、出来る限りここもしっかり考え抜いておくべきです。

企画進行のコツ(6) 振り返るタイミング、撤退基準を持つ

時に施策で想定通りの数値にいかない、もしくは大きく下回る場合もあります。冷静に状況を分析・把握し、企画や開発の工数に関わらず差し戻すという選択肢も常に持つべきです。

そのためにも事前に施策を振り返るタイミングや、撤退する基準、また撤退した後別の企画を追加で打つ場合はその進め方も事前に考え、関係者と意思共有しておくと色々とスムーズに物事が進みます。

引くことも選択肢の1つとして、手札に持っておきましょう。

企画は一筋縄ではいかない…

ここまでWebサービスやアプリの改善施策を企画する際に、抑えておくべき立案ステップや、企画を進行する際の心構えを、個人の見解を交えてまとめてみました。

企画と一言で言っても考える領域はかなり広い上に、企画する対象や、企画者によっても方法は異なるでしょう。なかなか方法論を確立するのは難しいところです。ですがベースとなる要素などはだいたい同じような気もします。

よりよい企画・ディレクション方法について日々経験を重ねながら試行錯誤しているので、また随時ブラッシュアップしていければと思っています。

最後までお読みいただきありがとうございました。

UXを踏まえた企画やユーザーインタビューについては、下記記事も参考にしてみてください↓↓

関連記事【THE GUILD勉強会レポ】ユーザーインタビュー設計ノウハウについて@DMM

2019.03.31

シンチャオ！（ベトナム語でこんにちは）　「Tekito style」を運営しているやすのり（@98nasi_nori）です。普段は都内でWebディレクター/マーケターなどをしています。

先日リモートワークでベトナムのホーチミンに1週間ほど滞在してきました。せっかくベトナムに行くので普段使わないサービスを現地で使ってみたいと思ってたのですが、その中の1つがAirbnbの「Experience（体験）」機能。

これまで宿泊場所のみ提供してきたAirbnbですが、ホストが旅行者にローカルな「体験」を提供できるExperience（エクスペリエンス）機能もここ1〜2年で拡大してきました。

現在個人でインバウンド系のサービスを企画・開発していることもあり、旅行者の立場としてもぜひUXの参考にしたいところ。これまで民泊の機能しか使ったことがなかったので、ホーチミンに行くついでにAirbnb Experienceも使ってみました。今回は「料理教室」の体験を試してみましたよ！

本記事ではAirbnb Experienceの基本情報から予約方法、当日の体験の流れまで簡単にレポートしていきたいと思います。

Airbnb Experience（エクスペリエンス）とは？

「Airbnb Experience」とは、Airbnbのホストが旅行者向けに体験を提供する機能です。現地在住のホスト（ローカルの一般人）が企画した体験と、その体験に興味があるゲスト（旅行者）をマッチング。ゲストは現地ホストと関わりながら、普通の観光では味わえないようなローカル体験を経験することができます。

体験の種類はさまざまで、ホストが独自に主催する観光ツアーや、写真撮影教室、現地の人と一緒にスポーツをする企画などなど。

国や地域によってはその土地ならではの体験もあり、日本であればホストが現地の美味しい居酒屋を紹介して飲み歩くツアーや寿司を握れる体験、ベトナムであればバイクの後ろに乗って観光地を周る体験など、眺めて見ているだけでも楽しいですよ。

また価格や所要時間などは開催される体験によって異なり、同じような体験でも主催するホストによっても異なります。

今回参加した体験は料理教室

今回僕が参加した体験は「料理教室」。料理に詳しいホストが、現地の食材を使って現地料理のつくり方を教えてくれます。もちろん作って終わりではなく、基本的には作った料理はそのまま食べられますよ！（※企画内容は体験によって異なる）

現地料理の作り方を学べるだけでなく、レストランでは味わえない家庭料理を楽しめるので、とてもユニークな体験ができるでしょう。僕はベトナム料理が大好きなので（ベトナムは過去7回訪問）、今回の参加がとても楽しみでした！

Airbnb Experience 予約までの流れ

というわけで、Airbnb Experienceの使い方と予約までの流れをご紹介していきます。

まずは気になる体験を検索

まずは旅行先のエリアや、体験のカテゴリを絞り、そこで主催されている体験を検索します。

料理関係の体験以外にも、ナイトライフや社会貢献など複数カテゴリがあります。

体験の内容を確認

気になる体験が見つかったら体験の詳細を確認。具体的にどんな体験で、どんな経験を持っているホストが主催しているのか。また金額や募集しているゲストの数などもチェック。

日程を確認し予約

開催される体験の日付や時間帯などをチェックし、旅行の日程と合いそうであれば予約し支払いへ。（※ 体験によっては開催日程が少ない場合もあるので注意）

支払いはクレジットカードかPaypalのみ対応しています。予約後はホストと個別にメッセージをやりとりし、開催場所や集合場所、その他注意などを共有してもらいます。

いよいよ体験当日！ベトナム料理の真髄に迫る！？

今回予約した体験では、直接ホスト宅へ集合する流れでした。体験の時間は18:30〜22:00なので、ちょうど夕食時です。

一軒家かなと思ってましたが、なかなか立派なマンションの一室でした。現地の人が住む住居に入る機会は普通の旅行ではなかなか体験できないと思うので、そこも楽しみポイントの1つ。ベトナム人が住んでるマンション初めて来ましたわ。

玄関を開けると、ホストのルアさんが出迎えてくれました。

Airbnb Experience のホストについて

今回のホストであるルアさんはもともと弁護士だったそう。仕事をしながらホストとして1年ほどAirbnb Experienceの体験の運営をしてきましたが、つい2ヶ月前に仕事を辞め、現在はホストに絞って活動しているみたいです。

世界各地を旅した経験があり、旅中に「カウチサーフィン」（無料で現地の人の家に宿泊できるサービス）で泊めてもらう代わりに料理をつくる活動をしていたのですが、それが楽しかったので、ベトナムでも活動を開始しました。ちなみに英語はペラペラ。

体験に参加したゲストは計5名

また今回は僕の他に2人の同僚と参加したのですが、他にもマレーシアから2人ゲストがいたようで、先に着いて待っていました。2人ともベトナムに観光で滞在。過去にイギリスでの留学経験もあるようです。

ですのでゲストは計5名。

名前を書くシートが配られたので、名前を書いて胸に貼りました。些細なことですが、こういうホストとゲスト、ゲスト同士のコミュニケーションを促せる仕組みは良いですね。

ベトナム料理についてのイントロダクション

簡単に挨拶をしたら、さっそくホストのルアさんがベトナム料理の基本的な説明や、今日作る料理や使う食材の説明、作り方の流れを順番にしてくれました。ちなみに会話は全て英語です。僕のリスニング力では、全て理解するのは正直難しかったです……（笑）。

とりあえず今回は、フォーとベトナム春巻きをメインに作っていくようです。

調理器具や調理の材料などは全て事前に準備されてありました。

フォーの麺。一般家庭では外食で食べるかインスタント麺で作ることが多いみたいです。

こちらは春巻きの皮。ベトナムといえば春巻きですよね。

今回使う野菜とフルーツ。手前の緑色のものはマンゴー。一番奥にある赤い唐辛子みたいな野菜は、唐辛子の比ではない激辛な香辛料。ベトナムでは何気なく料理の付け合せとして置かれているのですが、うかつに食べないようマジで要注意です。

こちらも香辛料。フォー用のスープを作る時に使うみたいです。色々英語で説明してくれましたが、用語が難しくてよく分かりませんでした。とりあえず良い香りですね（笑）。

さっそくクッキング開始！

エプロンも用意してもらっていたので装着。エプロンを着るのは10年ぶりくらいでしょうか……。なんか緊張しますね。

あ、ちなみに僕は料理全くできないです。カップラーメンとか、ゆで卵ならなんとか作れます。そんなレベルなので、他の参加者の足を引っ張らないように、カメラマンとか雰囲気盛り上げたり得意分野で存在感を出してきたいと思います（笑）。

さっそく春巻き用の野菜をカットしていきます。

マンゴーもスライス。熟れていない状態でかなり酸味が強いですが、春巻きに入れると味がさっぱりして良いらしい。

僕はとりあえず胡麻を擦る簡単な仕事をしてドヤ顔しておきました。

調理開始20分。キッチンが一気に混み合いました。ホストとしてある程度の人数を呼ぶ場合は、結構広めのキッチンがないと難しそうですね。

こちらは春巻き用のエビ。正直このまま食べたい。

ルアさんの指導にも熱が入ります。あんまりふざけ過ぎると怒られそうですので、とりあえず大人しくしておきます。

春巻きの下準備がある程度終わったら、次にフォーの麺も茹でていきます。

先ほど紹介した、フォーのスープ用の香辛料。こちらも事前に仕込んでおいたスープに投入してきます。

隠し味に日本の醤油を使っている模様。

フォーのスープ。事前に圧力鍋で6時間ほど煮込んだ牛肉のスープに、先程の香辛料を加えて更に煮込んでいきます。既にめちゃくちゃ美味そう……。

盛り付け。ベトナム料理完成まであとわずか！

いよいよ料理も出来上がってきたところで、みんなで盛り付けていきます！あともう少し！

春巻き用の具材もセッティング。

先程から煮込んできたフォーも、いよいよ盛り付けていきます。

ついに盛り付けも完了です！これぞインスタ映え！？時刻はもう8時頃とあって、お腹もペコペコです。料理作るのってなかなか大変なんですね（笑）。

ついに完成！そして実食へ

席についたところで、さっそく実食です！

フォー、美味いです。というかかなり美味いです！食レポが苦手なので、もう美味いとしか言いようがありません（笑）。道端のレストランで食べていたフォーを自分でつくる日が来るとは。なんか感慨深いですね。自分たちの手で作れば美味しさも倍増ですね。これを機に日本に帰国しても頑張って作ってみよう。

ベトナム風春巻きの巻き方も指導してもらいました。見た目も綺麗にしながら、形も綺麗に巻くのには順序に工夫が必要なようです。

ルアさんの巻いた春巻き。シュッとしていて見た目が綺麗です。

僕が巻いた春巻き。僕はあまり巻くのが得意ではないようです……。かなり太くて形もボコボコ、精進します。

美味しくいただきました。

最後は記念撮影、連絡先も交換

一緒に料理をして、創った料理を食べて、話して、と体験が終わった頃にはみんなかなり打ち解けてきました。ここまで3時間ほどでしたが、現地の料理も学べて現地の文化を学べるだけでなく、ゲストの方とも色々と交流できて、すごい濃ゆい時間でした。

連絡先もお互いに交換。

最後に記念撮影をパシャリ。またどこかで会おうと話し、ルアさん宅をそれぞれ後にしました。いや〜とても充実した時間でした。

Airbnb Experience 体験後は？

最後に、Airbnbの体験後の流れについて簡単に説明します。

レビューも欠かさずに

Airbnbの体験後は、ホストや体験に対する評価をレビューをします（任意）。Airbnb側からメールが来るので、そこからレビュー用のページに遷移します。体験の内容や場所、ホストについてなど複数項目あり、全て回答して1〜2分くらいですかね。感謝のコメントをしておきました！

ここまでがAirbnb Experienceの一連の流れとなります。

後日ホストから連絡が

ちなみに体験の数日後、ホストのルアさんから連絡がありました。わざわざ今回つくったベトナム料理のレシピをPDFファイルで送ってくれたのです。秘伝のタレというやつですかね。これで帰国後もベトナム料理を自分でもつくることができます！

Airbnb Experience を使ってみて

箇条書きですが、今回Airbnbの体験機能を使ってみての所感を備忘録としてざっとメモしときました。

ユーザーとして気になった点など

当日のホストのオペレーションについて

ゲスト側について

旅のスパイスに、Airbnb Experienceはぜひ1度使ってみるべし

今回始めてAirbnbのexperience機能を使ってみましたが、想像以上に満足度は高かったです。

もちろん体験の質はホストにもよるのでしょうが、ルアさんのおかげてとても楽しむことができました。ベトナムの代表的な料理をつくるという体験はもちろん、やはり現地のホストの方はもちろん、他の参加者ともコミュニケーションが取れるのが一番楽しかったです。旅先でしか得られない出会いを満喫できますね。

次に海外に行く時は、料理体験だけでなくもっと色々な種類の体験も使ってみようかなと思います。

最後までお読みいただきありがとうございました！
それではまた。

はじめまして！本ブログ「Tekito style」を運営しているやすのり（@98nasi_nori）です。普段は都内でWebディレクター/マーケターなどをしています。

最近「UXデザイン」というキーワードを耳にする機会が増えてきました。ほぼ毎日のようにUXデザインに関する記事がリリースされていたり、UX関連の書籍も書店でよく見るようになりました。

UXデザインは端的に言えば、ユーザー視点で体験を設計すること。マーケティングやデザインの関心は、ユーザーの心を捉える「体験」をいかに創り上げていくのかにシフトしています。

ですがUXという言葉が先行するばかりで、人や企業ごとによっても捉え方が異なる場合もあり、具体的にどのようなことなのか疑問に思う方も多いかと思います。

そもそもどうして今、UXが注目されているのでしょうか？
そもそもUXデザインとは何なのでしょうか？

僕が現在働いているスタートアップ企業でも、UXデザインのプロセスをいかに組み込み、成果を上げていくのか、日々試行錯誤していたりします。

そこで今回はUXデザインの基本的な知識と事例、またUXが重視されるようになった理由や背景などをまとめて振り返っていきたいと思います。UXに関心がある方はぜひ参考にしてみてくださいね。

そもそもデザインとは何か？

そもそもデザインとは何なのでしょうか？ただ良い感じの見た目にすることだと思っていたり、自己表現を追求するアートと勘違いをしていたりする人も多いですよね。

Wikipediaでは、デザインを以下のように定義していました。

つまり、デザインとは一言で言えば「課題解決」のこと。デザインとは表面を美しく見せる行為ではなく、人の生活を豊かにするために課題を発見し、 解決のための思考とそれを実践することを意味します。

ちなみに、design、Design、DESIGNもそれぞれ違う意味が定義されている場合があります。それに関しては以下btraxの記事も参考にしてみてください。

design, Design, DESIGNの違いを知っていますか？

デザインの範囲

デザインは課題解決することなので、その対象はとても幅広いことになります。広義のデザインと狭義のデザイン（例えばデジタルデザイン）を見ていくと、以下のようなイメージとなります。

このようにデザインの対象は広大で、その意味において見た目のデザインを作るスキルだけではなく、課題を発見し、解決（ソリューション）することがデザインには期待されているのです。

UXデザインとは

デザインについて何となくイメージができたところで、ここからが本題です。

UXは「User Experience」の略で、ユーザー体験のことを意味しています。

UXとはユーザーの体験そのもの、ユーザーの個人的な主観の集合とも言えます。よく製品やサービスといった「モノ」ではなく、それを取り巻く環境という「コト」のデザインと言われることがありますね。

つまり「UXデザイン」とは、ユーザー体験（UX）をデザイン（設計）すること。ほんとうに満足してもらえる、使いやすいプロダクトやサービス・商品を提供し、使っていて嬉しい、楽しい、使い続けたい、そのような気持ちにさせることはもちろん、サービスを利用する前からの接点づくりから、サービス利用後のユーザーの体験まで含めた、サービス・プロダクト全体の体験を設計することを意味します。

2010年に公開されたUX白書によれば、UXの定義として、商品・サービスを使っているときだけでなく、その前後の時間の中にもユーザー体験が広がっているとされています。サービスに触れていない前後の時間や、サービスを利用していく中で蓄積される記憶までもUXの一部として定義されていて、サービスや商品はその一要素に過ぎないということになります。

アクセス解析やWebサイトのデータ分析だけでは、サービスの利用前後も含めたユーザー体験全体を把握することが難しいということになります。

ユーザーの体験全体をデザインすることの重要性

ユーザーにはそこの体験に至るまでに様々な過程があり どんなに部分的に高めても、全体の満足には決して繋がりません。

例えばAISASUモデルを見てもわかるように、UXでは、認知し（Attention）、興味を持ち（Interest）、検索し（Search）、利用し（Action）、満足して口コミで広がる（Share）、これらの体験全体を最適化する必要があります。

ユーザー体験をデザインすることは、まさにサービス全体をデザインすることそのものなのです。

UXデザインの実現のためには、ユーザーのインサイト、例えば行動や思惑、その背景などについて徹底的に追求し、仮説と検証を繰り返していくことが必要になります。

デジタルの文脈におけるUXデザイン

デジタルデザイン業界でも、見た目のデザインをするだけでなく、サービス全体を考慮し、わかりやすさ、使いやすさを考えられるデザイナーが求められています。

デジタルの文脈では、ユーザーがWebを使う前から使ったあとまでを考える手法なので、UXはWebサイト内の使い勝手にフォーカスしたUI（ユーザーインターフェイス）やユーザビリティよりも広範な概念であり、それらを内包する概念です。

UIはあくまでWebやアプリの画面周りのことを指していて、人がサービスやプロダクトと触れ合う接点ではありますが、体験全てを指しているわけではありません。

UI/UXと言われることもありますが、これはスマフォのアプリではUIがUXに与えるインパクトがかなり大きいため、このような表記を使うケースが増えたようです。UI/UXという場合は、ユーザビリティまでを指していることが多く、人によってUXの認識が異なる場合があるので注意が必要です。

UXという言葉を「いい感じで使いやすいUIやフローをつくること」の意味合いで使われ、よく使いにくいUIのことを「UXが悪い」などと言うことがありますが、それは本来のUXの言葉ではありません。

UXを構成する要素としては、以下の「UXの5階層モデル」が参考になります。UXには、(1) 表層、(2) 骨格、(3) 構造、(4) 要件、(5) 戦略　の5段階の要素があると定義しています。

Photo by ：2016.uxdaystokyo.com

モノではなくコト（体験）の時代になっている

ビジネスの文脈でも顧客体験の重要性が叫ばれていますよね。ユーザーはサービスをただ消費するのではなく、体験そのものに価値を見出すようになっています。例えば最近鎌倉でレンタル着物屋が増えているようですが、これらも鎌倉を訪れる人がただ観光や消費をするだけでなく「鎌倉でしかできない体験」を求めているからこそなのではないかと思います。

こうした中、様々な企業がモノではなくコト（体験）を重視した商品・サービス展開をしていますので、いくつか例を見てみましょう。

事例1：スターバックスはコーヒーを売っているのではない

普段よく行くカフェとして挙げられるスターバック。スターバックスはコーヒーを売っているように見えますが、本当に売っているのは「第3の場所」。サードプレイス、つまり「家と職場以外の中間の居場所」として自身のコンセプトを位置づけています。

飲み物だけではなく、精錬された店員、綺麗な内装やオシャレな家具に囲まれた空間で、リラックスできるような体験づくりを重視していたことが、スターバックスが躍進した大きな成功要因だったようです。

事例2：AmazonのDash-Buttonボタン

Photo by : Amazon

Eコマース大手のAmazonは、日用品をワンプッシュで注文できる買い物ボタンである「Dash-Buttonボタン」を展開しています。指サイズのハードウェアで、洗剤、飲料など、約30種類以上の特定のブランド・商品と紐付けられています。

ユーザーは利用頻度の高い商品のボタンを5ドル程度で購入し、必要になったらボタンをワンプッシュするだけで商品が発送されます。またスマフォを使えばキャンセルも容易。顧客体験・接点を日常に溶け込み上手く強化している事例でしょう。

事例3：店舗でのよりパーソナルな顧客体験

小売店では店内のセンサーやカメラによる顧客動線をリアルタイムに分析し、よりパーソナルな買い物体験を提供するアプローチも増えています。顧客の動きに合わせて、場面や商品に合わせて提案をしたり、顧客が商品に近づいたら専用のアプリでクーポンを発行したり、またアプリで店員を呼び出せるなど、小売の現場でも顧客体験が重視されるようになっています。

事例4：カゴメは顧客接点ごとにストーリーを作り出している

カゴメは野菜ジュースを主力商品としていますが、乳酸菌など他ジャンルの健康食費との競争が激化しています。そこでただ商品を販売するのではなく、そもそもなぜ野菜ジュースを飲むことが健康的メリットがあるのか、消費者に理解を深めてもらうことに注力。コアなファン育成のために工場見学体験を実施したり、またスポーツシーンで健康価値のPRをしたりなど、顧客体験全体の流れを俯瞰し、顧客との接点ごとにどのように価値を伝えていくか工夫しているようです。

なぜ今UXデザインなのか？

そもそもUXデザインという言葉は、認知心理学者のドン・ノーマン博士が1988年に出版した「誰のためのデザイン？」で紹介されたのが最初だと言われています。

ですがデジタルの文脈も含め、社会で広く認知されるようになったのはここ数年の出来事。それ以前はUIやユーザビリティに対する注目度が高かったようです。

ここでは、UXデザインが普及するその背景や理由について、4つ紹介していきます。

理由1. きっかけはスマートフォンの爆発的な普及

UXが重視されるようになったきっかけとして重要な出来事は、スマートフォンの登場です。スマホやアプリの普及により、 ユーザーが商品・サービスと接点を持つシチュエーションや購入までの経路が多様化していきました。

スマフォはいつでもどこでもネットに接続することを可能にします。24時間365日繋がっているスマートフォンにより、起床時間や通勤・通学、ランチや夕食のタイミングなど、ユーザー・消費者が企業と繋がれる接点は日常のあらゆるシーンに急激に増加しています。スマフォ普及以前、デスクトップしかなった時代と比較するとその差は歴然です。「Desin in Tech Report」によると、人は5.6秒に1回スマフォをチェックするという統計もあるようです。

またスマフォの普及に伴い、大量のiOSアプリ、Androidアプリが市場に投入されたこともUXを重視するようになった要因です。アップルストアでダウンロードされたアプリの数は220万以上にもなります。使いにくいサービスやアプリだと、ユーザーは気軽にどんどん新しいアプリに乗り換えてしまいます。

従来はユーザービリティの向上が掲げられいましたが、このような状況ではユーザービリティだけではユーザーとサービスの関係を捉えたことにはなりません。サービス全体の体験設計が、つまりWebサイトやアプリの使いやすさ、ユーザーが本当に満足できる体験の提供は、商品・サービスにとって重要な意味を持つようになります。

理由2. 機能で差別化が難しくなっている

近年テクノロジーの進歩や市場の発達、競争の激化などにより、あらゆる商品・サービスでコモディティ化が進行しています。品質が極端に劣っているものや、逆に優れているという差はほとんどなく、品質が安定・標準化され、価格帯も同じように均質化しています。テレビやPCなどを想像すると分かりやすいでしょう。

コモディティ化する市場においては、顧客は質が整ったものから好きな商品を選ぶことができます。技術も均質化し、多くの類似のサービス・製品が市場に投入され競争が激化し、急速に商品の価値が失われていきます。プロダクトのライフサイクルが極端に短命化しているということです。

また商品やサービスがコモディティ化し、消費者がスマートフォンなどでいつでもどこでも情報を入手し比較検討ができる現在では、商品を購入する意思決定やタイミングは、消費者側が全て握ることになります。

機能ではもはや差がつかないからこそ、機能以外での価値創造、そこでしかできない「体験」を重視した付加価値をいかにつくるかが重要となってきているのです。

理由3. IoTなどによるスマート化の浸透

スマートフォンの文脈と被りますが、IoTもUXデザインの重要度を高めている要因です。センサーやプロセッサなどのテクノロジーの進展により、モノのインターネット化（IoT）を取り入れた商品・サービス開発は様々な企業で進んでいます。

2020年にはその数は208億個、調査機関IDCによると2019年にはIoTの世界での市場規模は1兆3000億ドルに達するとの予測もあります。時計などのウェアラブルデバイスや家具など日常的に使うものから、車や住宅、街全体にまでIoTデバイスが普及していくでしょう。

このようなスマート化が進行する世界では、人、モノ、情報が繋がり、それにより得られたデータから新しい価値を創出するチャンスを得ることができます。

これまで企業、特にメーカーは商品を売ってしまえば、そこで顧客との関係性が途切れてしまうことが通常でした。しかし、IoTをはじめとするスマート化が普及すれば、商品購入後も顧客の利用動向を把握し、繋がり続ける関係づくりが可能になります。

だからこそ、いつ、どこで、どのように顧客と繋がり、他社と差別化できる適切なアプローチや施策を打てるかが重要になっているのです。

日々大量の情報やデバイスにふれるユーザーに、いかにサービスや商品と「繋がっていたい」と思えるのか、IoT・スマート化の文脈では顧客のサービス・商品の全体の体験設計が、顧客接点を奪い合う競争を打開する鍵となります。

理由4. スマート化の拡大による価値感のシフト

これまでは全ての消費者・ユーザーに対して、同じ情報や標準化した商品・サービスを提供することが当たり前でした。しかしスマート化の進展により、一人ひとりに合わせたサービスやコンテンツ・情報を、必要なタイミングに合わせて提供することができるようになります。

そのような状況にあっては、個々のユーザーや消費者に合わせて情報やサービスを加工する、カスタマイズ性が価値になります。個人の嗜好や行動のデータを元にした、よりパーソナルでプライベートな体験です。

スマート化する世界では、このようにマスプロダクト、マスサービスの発想から1人ひとりに適した貴重な体験に価値観が移っていくことが予想されます。ユーザーデータから一人ひとりの行動や嗜好性を分析し、複数ある接点から適切なタイミングで適切なサービスを提供することが求められています。

UXデザインは総合格闘技！

いかがでしたでしょうか？ここまでUXの基本的なことや、なぜUXが求められてるのか簡単にまとめてきました。

本質的なUXを実現していくには、人間中心設計や行動経済学、人間工学、認知心理学、感性工学、デザイン、ビジネスデベロップメント、マーケティング、テクノロジー、チームビルディングなど様々な知識や経験を要します。その意味でUXデザインは総合格闘技のようなものかなと思います。

またUXデザインのプロセスは、全てユーザーを知ることから始まります。実際にユーザーや顧客に会い、仮説検証を重ね、サービスやプロダクトを磨いていくおよそ以下の流れを通ります。

ペルソナの策定やカスタマージャーニーマップによって現状把握を行い、ユーザーの利用文脈とユーザー体験の把握を調査を重ね分析。得られたデータをもとにプロトタイピングを作成し、ユーザーテストなどを重ねて軌道修正し、ユーザーが求めているものに近づけていくことになります。

このあたりについての詳細はかなり複雑かつ広範囲に渡るので、また別の機会でまとめていきたいと思います！

最後までお読みいただきありがとうございました！

UXデザインに関するGoodpatchの講演については以下から↓↓

関連記事【Goodpatch講演レポ】なぜ今デザインが求められるのか？スタートアップから始まるデザイン改革

2019.09.01

UXデザインで必須なユーザーインタビューのノウハウについてはコチラ↓↓

関連記事【THE GUILD勉強会レポ】ユーザーインタビュー設計ノウハウについて@DMM

2019.03.31

参考書籍：

UXデザインの教科書
Web制作者のためのUXデザインをはじめる本 ユーザビリティ評価からカスタマージャーニーマップまで
The Customer Journey 「選ばれるブランド」になる マーケティングの新技法を大解説
Web Designing 2018年2月号

デザインについて学ぶなら ↓↓

関連記事Webデザインスクール・専門学校に通うメリット・デメリットを経験者が比較してみた

2023.09.30

こんにちは、Tekito styleを運営しているやすのり（@98nasi_nori）です。普段は都内でWebディレクター/マーケターなどをしています。

これから記事を書いてみたいけど、そもそも記事の書き方なんて習ったこともないし、どうしたらいいのか全然分からない……。

そんな風に悩んでいる方も多いのではないかなと思います。いきなり記事を書こうと思っても、慣れないとなかなか筆が進まず辛いですよね。

記事の書き方には体系だったコツやポイントがあり、書く前にざっと抑えておくだけでもアウトプットの質がかなり変わります。

そこで今回は、Webライターに興味がある、もしくは記事の書き方に悩んでいるライター初心者の方に向けて、記事の書き方を7つのステップにまとめてみました

テーマを決め、何を、どこから、どれくらい書くのかを決め整理することで、記事構造が明確になりより伝わる文章にすることができます。

それでは1つ1つ具体的に見ていきましょう！

割と詳細にまとめているので、「最初はもっと手軽に文章を良くしたい！」という方はまず下記記事をご参考くださいませ ↓↓

関連記事文章力をサクッと上げるライティング5つのコツ

2021.06.06

(1) 記事テーマを決める

記事を書くにあたってまずは、何について書くのか、つまり記事テーマを明確に設定しましょう！記事の方向性を固めるかなり大切なステップです。

さすがにそんなの当たり前でしょ。

と思うかもしれませんが、ここが明確でない記事を書く方は初心者の方だと思った以上に多いんですよ。

記事のテーマや軸が明確に固まっていないと、最初と最後で言っていることが異なったり、不必要な要素や見出しが混在し、話があちこち飛び散ったりすることになります。

結果的に読み終わった後、結局これは何を読者に伝えたいのか、なんのための記事なのか、全く分からなくなってしまうのです。

また記事のテーマは、いうなれば記事のコンセプト・切り口そのものです。記事のオリジナリティは記事のテーマに宿るので、ある程度記事を書き慣れてきたら、自分の経験や考えを元に独自性のあるテーマを色々と考えてみましょう。

記事テーマは5W1Hで整理

記事テーマを固めるにあたっては、5W1Hで整理することがおすすめです。つまり、

でそれぞれ整理してみましょう。これを具体的にしていくと、記事のテーマが定まり、内容がブレることがなくなるかなと思います。例えば読んで頂いているこの記事を例にとってみると、

になりますね。これでなんとなく記事内容のイメージが湧いてくるかなと思います。

記事は基本的に課題解決だと意識するべし

また記事テーマを考える前提として、記事は基本的に読者の課題を解決するもの、と考えてもらった方がいいです。もちろん例外は色々とありますし、自分の書きたいことを書いた方が書き手としては楽しいです。それが読者の役に立てたり、楽しんで読んでもらえれば、より嬉しいですよね。

読者は何かしら知りたい・困ったことがあり、だからこそあなたの記事を読もうと思います。記事を通して、どんな課題をもった読者に、どんな解決策や気づき、つまり価値をあなたは提供できるのか、どんな見せ方ができるのか、今一度考えてみてください。

(2) 必要な要素を洗い出す

記事のテーマを整理することができたら、次は記事にどんな要素があれば伝えたいことを過不足なく伝えることができるのか、その要素を全て洗い出してみましょう！この段階では複雑に考える必要はなく、あくまで箇条書程度にブレストする感じでOKです。

この記事を例にとってみましょう。記事を書く上でどんな要素があればいいのか、ざっと洗い出してみました。

確認する必要があるのは、読者に伝えたいことを伝えるために、必要な要素は全て揃っているのか、また内容がダブっていたり、記事テーマとは関係ない不要な要素はないか、です。記事テーマに沿って過不足なく要素を洗い出し、テーマと関係が薄い、もしくは優先順位が低ければ、思い切って削るなど整理してみましょう。

また要素を洗い出す際は、先ほど記事テーマを考えた際と同じように、5W1Hで整理すると抜け漏れを事前にチェックすることができますよ。要素出しに詰まった場合は、ぜひ活用してみてください。その際は、記事の軸をぶらさないために、それはテーマにとって本当に必要な要素なのか？ということを必ず意識しましょう。

(3) 要素を構造化し、プロットを考える

要素をある程度洗い出すことができたら、次に必要な要素を並び替えて構造化しましょう。読者が読みやすいように、記事の流れや構成が整っているか、また記事の展開は読者を惹きつけるか、を意識して構造を整理し、記事のプロットを作成していきます。プロットとは、記事の構成のことです。

例えば以下のような感じです。

まず記事の導入、そこからどの順番で紹介すれば読者が内容をわかりやすく理解しながら読みやすいか、またどんな展開であれば読者が興味を持って読み進めてくれるのか、常に読者のことを考えながら記事の構成を考えてみてください。読者が記事を読んでいるストーリー/体験をイメージしてみましょう。

またこの記事の流れを考えていく段階で、不必要な要素、削っても良い要素、また他に必要な要素がないか、改めて整理しておきましょう。

まずは結論から

記事の構成は内容ごとに異なってくるので、あくまで参考にですが、記事の基本的な流れは以下のようなものが挙げれます。

まず重要なのは、基本的に最初の段階で結論（主張）から述べる、ということです。この記事は何をテーマにしているのか、何を伝えたいのか、最初に読者に伝えてあげないと、読者は読みながら「この記事は何を目指して、どこに進んでいるんだろう・・」とゴールを描けず不安になりながら読み進めることになってしまいます。

またWeb上の読者は基本的にせっかちです。早く答えを知りたいのです。しかも他のメディアの記事を読む選択肢を多く持っています。ぐだぐたと結論の見えない記事を読み進めたいとは思わないですし、もしそうであれば簡単にあなたの記事を離脱してしまうでしょう。

もちろん、最後に結論やオチを言うことで盛り上がる内容の記事もあるかと思います。ですので、ケースバイケースではあります。

ですがセオリーとしては、どんな背景や課題意識があって、どんなをテーマに取り上げて、何を伝えたい記事なのか、はじめにしっかり明示することは大切です。その上で根拠となる具体的な事例を紹介し、最後に改めて自分の主張や意見をまとめましょう。

優先順位をつけて、軽重を考える

また記事構成をおおよそ組むことができたら、それらの要素をどれくらいのボリュームで書くのか、優先順位を考えてある程度想定しておきましょう。

例えば、ここの部分は記事の主張に関わるとても重要な部分だな、という場合は分厚く、逆に補足説明など付加的な要素であれば軽く書く、など優先度に応じて詳細度をコントロールする必要があります。

よく駆け出しのライターさんの記事で見かけるパターンでは、主張や具体例の部分が妙にあっさりし過ぎていたり、テーマと関係の薄い部分と濃く書いていたり、同じ優先度の要素であるはずなのに特定の部分だけ凄いボリュームがあったりすることがあります。

記事を書いていると気持ちが乗ってきて、文量のコントロールが効かなくなることもあります。ですので、内容の優先度を事前にしっかり考えて、どの要素を、どれくらいの文量で書くのか、その軽重を考えるようにしておくべきです。

(4) 記事を肉付けしていく

構成が固まれば、いよいよそれぞれの要素を具体的に肉付けしていきます。その際に注意すべきポイントをいくつかご紹介します。

1つの見出で伝えることは1つ

記事テーマと同様に、1つの見出で伝える内容は1つに絞りましょう。よく英語のライティングを勉強する際に同じことを言われますが、そうでないと見出の内容の軸がブレることになり、結果この見出は何を伝えたいのか分からず読者に負担をかけることになります。

せっかく記事全体の論理構成はしっかり固まっているのに、見出レベルで言ってることの整合性が取れないと、読者に伝えたいことを明確に伝え切ることはできません。必ず意識するようにしましょう！

結論→理由・具体例

先ほど記事全体の構成を考える時は、まずは結論から述べ、その後に理由や事例を述べていくのが大切と説明しました。それは各要素（見出）レベルでも全く同じです。

見出の中でも、その見出で伝えたいことは何か、つまり結論を先に述べ、その後に理由や具体例を述べていきます。そちらの方が読者も見出で伝えたい事が最初に掴め、理解しながら読み進めることができます。

ですので、結果的に各見出しで伝えたい事は基本的に1つに絞られることになります。

自分視点ではなく、常に読者視点で

記事を書く際は、自分視点ではなく、常に読者視点で考えましょう。例えば専門性の高い記事だと、難しい用語や業界での常識など何の解説もなしに話を進めるケースがあります。

どんな読者をターゲットにするか次第ではありますが、「自分の常識は読者の非常識」と考えましょう。自分にとって当たり前のことは、読者にとっては当たり前なことではないのです。だからこそ、読者はあなたの記事を読むのです。かみくだいたり、説明を一言でも添えるだけで読者の負担が減ります。

想定される読者から見て、内容・要素は客観的に分かりやすいのか、伝わっているのか、イメージしながら書き進めましょう。

個人のエピソード・オピニオンを必ず入れる

記事を書く際に最も重要なポイントの1つが、執筆者の具体的な体験談があるか、という点。執筆者自身が持つストーリーや事実、それに基づくオピニオンがあるのか、そこに記事のオリジナリティがでるためかなり重要な要素です（取材を通じて、他者のストーリーやオピニオンを得ることも含む）。

執筆者本人だからこそ書ける内容、別の言い方をすれば、なぜあなたがその記事を書く必要があるのか、ということです。

よくある残念な例は、一般的な話ばかりで、ネットで情報をかき集めただけのような記事です。そんな記事は誰にでも書くことができるので、どこのメディアでもありふれた内容となります。わざわざ読者があなたの記事から読むメリットはありますか？

ちょっとした一言、あなたのコメント加えるだけでも大きな違いを出すことができます。例えばある商品についてレビューする記事を書くとします。

ただ商品の客観的なスペックを書くだけなら誰にでもできます。そうではなく、なぜあなたはその商品を買ったのか、肌触りはどう感じたのか、重たいのか軽いのか、良かった点や不満だった点は？、それを持っている時の周りからの反応は？などなど、あなたがその商品を使ったストーリーや体験、意見を述べましょう。同じものでも、感じ方は人それぞれ異なります。それがあなたの記事の独自性に繋がるのです。

導入文について

記事のイントロダクション（導入文）を肉付けしていく際にも注意が必要です。記事の導入文を重視しないで適当に書いている記事は意外と多いのですが、導入文はタイトルの次に記事の入り口となる部分です。その導入文を読んで読者がそのまま読み進めていくか、それとも別の記事に離脱してしまうのかを左右するとても重要な要素。

そこでぜひ導入文を書く際に入れておくべき大切な要素は下記の3つです。

1：読者の疑問や課題を提示する
「読者が同意する」質問や問題提起するようにしましょう。
例えば、
「◯◯なことがよく起きて、困る時って多いですよね？」

などです。読者が直面している課題などを提示し、「確かに！」と思わせることができるとよいですね。

2：何に関する記事なのか、明示する
読者にこの記事を読むメリットを伝えましょう。この記事では、課題に対してどんな解決策を提示するのか、記事を読み終わったあとにどんなことが読者はできるようになっているのか、記事を読むことで得られるメリットは最初に提示し読む意欲を掻き立てましょう！

3：誰に対する記事なのか、ターゲットを意識させる
記事の冒頭部では、その記事がどんな人に向けられて書かれた記事なのか、ターゲットを意識させるようにすると良いです。読者にこれは私に向けられて書かれた記事だ！と思わせることができればグッド。

(5) 文章表現を調整する

ここまでで文章の肉付けができたら、ゴールまで後もう少しです！読みながら文章の表現をチェックしていきます。誤字脱字はないか、読んでいて違和感がないか、確認していきましょう。文章の校正で気をつけるべきポイントは山のようにありますが、ここでは最低限確認しておきたいポイントをまとめます。

文章表現の統一

文章の表現を統一するのは必ずしましょう。よくあるのが「です・ます調」と「だ・である調」が混在するパターン。ここは最低限統一しておくようチェックするようにしましょう。

またこちらは細かいですが、半角英数字も統一できているか確認しましょう。数字や括弧や「！」など約物、アルファベットは半角なのか、全角なのか。最初に統一しておかないと混在しやすく、確認するのも面倒になりがちなので、できれば記事を書き始める前に決めておくと後の確認作業が楽ですよ。

重複表現の確認

記事の中で同じ単語やフレーズ、表現にダブりがないか、読みながらチェックしていきましょう。よくある重複は、

単語：同じ単語の繰り返し
文節：文末や文頭表現のダブリ

の主に2つです。文節のダブリは本当に良く起こりがちです。例えば、

などです。パターンを数えたらキリがありませんが、上記のように同じ表現の文節が続くパターンは、意識しないと書き慣れていても起こりますので、必ず書き終わった後に読み込んで重複していないか確認すべしです。文末表現は文章の印象を大きく決める部分。自分なりに試行錯誤し、パターンをストックしておくとよいでしょう。

また同じ文節内で「の」が3つ以上続くパターンも頻出ですので、こちらも合わせて意識してみてください。
例：Webメディアでの記事の書き方のコツ

主語・述語のズレ

文章の中で、主語と述語がズレていたり、そもそも主語が何か分からないケースもたまにあります。主語と述語は文章の中核となる要素です。特に1つの文章の中に複数の文節が絡み合い、複雑になっているケースでは要注意です。どの主語はどの述語語にかかるのか、適切にかかっているのか、必ず確認しましょう。

余分な表現はどんどん削除

回りくどく、助長な表現、またはなくても意味が伝わる表現は思い切って削っていきます。よりスリムで簡潔な文章は、より相手に伝わりやすいです。例えば「〜ということでもなかった。」という表現は「〜ではなかった。」、「登ることができる」→「登れる」、「本を読むことで」→「本を読むと」、と短縮できます。

また「そして」や「しかし」などの接続詞は、なくても意味が伝わるケースが多いです。接続詞を見かけたら、削ってみても意味が通じるかどうか検討してみましょう。

伝聞表現もあれば、極力削るようにしましょう。「〜と言われている」「〜だそうだ」「〜らしい」などの表現は、長くなる上にそもそも文章の信憑性を読者に疑われます。そこは「〜だ、です」など断定の表現で言い切るようにしましょう。「あくまで私の意見ですが・・」などの表現も同様です。

(6) タイトルを決める

ここまでまとめることができたら、記事のタイトルを決めましょう！タイトルは「記事の顔」とも言われるくらい最重要事項です。記事の内容がいくら良くても、読み手を惹きつけるタイトルでないと、なかなか読んでもらうことができません。

記事のタイトルは文字数が限られている上に、必ずしも正解はありません。読者を引くタイトルをつけるにはセンスが問われます。僕もタイトルをつけることが一番苦手なので、目下試行錯誤中ではあります・・。

SEO向けのタイトルなのか、SNSでシェアされたいのか、など目的によって最適な記事タイトルは変わってきますが、以下のポイントを抑えることができれば最低限はOKです。

前提として、記事のテーマから軸をブラさない

記事のタイトルは、その記事のテーマを凝縮したようなものです。ですので、記事のテーマと全く関係のないタイトルにするのは控えましょう。タイトルと記事の中身が乖離している場合、読者は読み進めることを辞めてしまいます。

タイトルには記事テーマと関係のあるキーワードやフレーズを入れるようにしましょう。

ターゲットを意識する

この記事は誰に向けられたものなのか、をタイトルでも明示することでターゲットとなる読者の興味を引くことができます。

例えば、
「ライター初心者必見・・」
「これからアメリカへ留学する人へ・・」
「TOEIC400点だった僕が・・」

などのように、ターゲットを意識させる表現・フレーズがあれば入れてみましょう！読者が自分と関係があると思えば、記事タイトルに目を止めてくれる可能性が上がります。

具体的な数字を入れる

数字をタイトルにいれることで具体性や信憑性が高まり、読者が振り向いてくれます。

「日本人男性の30%が・・」
「〜を成功させる7つの方法」
「〜の観光地10選まとめ」

因みにOutbrainという会社が15万記事を調査した事例によれば、タイトルの数字は偶数よりも奇数のほうがクリック率が高まるというデータが出ています。割り切れる偶数よりも、割り切れない奇数の方が違和感を感じ、目に留まる確率が上がるようです。

質問形式にする

タイトルを質問形式にすることで、読者の関心を誘うことができます。

「〜を成功に導く7つの方法とは？」
「どうして◯◯なの？・・」

タイトルと同じような疑問や課題意識を持っている方は、それに対するアンサーを求めています。疑問系にすることで、記事ターゲットがタイトルをクリックするフックとすることができます。

強調表現を入れる

記事に注目してもらうためには、少し強めの表現をタイトルにいれるのも手です。

「絶対に見るべき！〜」
「完全保存版〜」
「〜すべきではない」
「◯◯なプロが厳選！」

もちろんオーバー過ぎる表現は控えたいところですが、パット見て自然と注目してしまうような、また読まないといけないと思うようなワードをスパイスとして入れてみてはどうでしょうか？

(7) 最後に何度も読み返す

タイトルも決まれば、いよいよ公開！ですが、その前に納得できるまで、もう何度か読み込んでみましょう。

などなど、もう一度全ての項目を意識して、読者の気持ちになってチェックしていきましょう。できれば友人や職場の同僚、また編集者やライターの繋がりがあれば、ぜひ下書きを読んでもらうのもいいでしょう。

また文章の誤り・ミスの精査などの精度を上げたり、手間を少しでも減らすなら、校正ツールを使う選択肢もあります。

色々ツールはありますが、文章作成アドバイスツール「文賢（ブンケン）」は結構使えます。誤字や脱字、間違った日本語などの指摘や、文章の読みやすさ・分かりやすさについての改善点を指摘してくれるツールです。

もちろんミスを完璧に指摘したり事実確認まではできないので、あくまで校正のサポートって感じですが、すべて人力で確認するよりは楽になるかと。

参考：ライターも知っておきたい、記事編集や校正・校閲について ↓↓

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関連記事記事添削のコツは？記事校正、校閲で知っておきたい22のチェックリスト【基本編】

2021.06.06

それでもこれ以上修正点はない、と自分の中で納得することができれば、ついに公開です。

おつかれ様でした！！

最後に

記事を書く、というのは簡単に見えて本当にエネルギーのいる作業です。読者にしっかり自分の考えが「伝わる」記事にすることは、想像以上に難しいです。

ですが上記に挙げた項目を意識して、記事のテーマをぶらさず、構造を整え、読者のことを常に考えることができれば、最低限読んでもらえる記事にできるはずです。

最後にこんなことを言うのは元も子もないですが、色々なライターさんと関わっていると、記事を書くスキルがそこまでなくても書きたい情熱、伝えたいこと、それをもっている熱意ある方の方が、「伝わる記事」より一歩進んだ、人の心を「動かす」記事を書くことができように感じます。

ですので普段から様々なことに目を向けて、チャレンジし、色々なことを吸収して、自分なりの問題意識や豊かな体験を持つことがより良い記事を書く原点となる気がします。

その上で今回挙げた相手に伝わるライティングのコツを実践することができれば、鬼に金棒というもの。ぜひ意識して取り組んでみてくださいね！

長文となりましたが、最後まで読んでいただきありがとうございました。

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